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“沙霸”疑云笼罩 揭开装修材料供应潜规则

2016-05-30 07:53:21  来源:泉州晚报  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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“沙霸”疑云笼罩 业主装修惊魂

本报记者实地暗访调查 揭开装修材料供应潜规则

(黄晖 绘)

核心提示

近日,中心市区金色外滩小区的业主郑女士发微博称,小区曾发生多起业主被“搬霸”、“沙霸”打伤的事件,12号楼又一名业主被“搬霸”恐吓,并被打伤,微博上还附上了受伤人员的伤势照片。事后,鲤城警方介入调查。据悉,去年清明假期,该小区就曾发生过两家装修材料供应商起纠纷,其间,甚至有一方手持砍刀。该小区众多业主表示,向“沙霸”购买装修材料,请他们搬运材料和建筑垃圾是小区公开的潜规则。

其实,不只是金色外滩小区,有市民反映,不少小区也有“沙霸”,这在新建小区已是大家心知肚明的普遍现象。值得一提的是,“沙霸”疑似与物业相互勾结,不仅材料价格比市场价格高,还禁止或限制业主从外面购买。这到底是怎么一回事,记者就此展开了调查。 (本报记者 文/图)

业主: 不理会“搬霸”恐吓 装修人员被打伤

5月12日,郑女士发微博称:“位于泉州鲤城浮桥的金色外滩小区曾发生多起业主被‘搬霸’打伤事件,12号楼又有一名业主被打伤,‘搬霸’纠集多人埋伏在停车场出口,持铁棍殴打业主。业主身上多处瘀伤,疑似脑震荡住院观察,左手活动受限,头晕呕吐曾一度昏迷。”她附上的照片显示,伤者腹部、手臂、手背伤痕累累。

“5月10日,他们就到家里来恐吓。”郑女士说,她和大哥都在该小区买了房。那天,大哥家开始装修,由亲戚陈先生负责。因敲下的墙砖不多,他们打算自行搬运。没想到,“搬霸”竟开出4000多元的搬运费。他们没有答应,对方恐吓“可以试一下,不会让你们好过。”

隔天,陈先生将建筑垃圾从楼上运到地下室,准备到外面空地倾倒。刚过地下室闸门没多远,他就被人袭击。“两个人拿着铁棍打我的头,我赶紧往地下室跑,因为地下室闸门处有保安亭。”陈先生说,通过闸门跑进地下室后,他摔倒了,又被对方殴打。不知被打了多久,对方才离开,他则躺在地上缓了很久才起身。“我没带手机,保安不仅没来劝阻,连报警都没有。我只能慢慢走回去并报警。”他说,出院后,他走到被打的位置时都会胆战心惊。

事发后,郑女士到物业管理中心反映这件事,得到的回应是“不关我们的事情,你们可以报警。”她只能将希望寄托于警方。

据悉,除了清理建筑材料,沙子、水泥、砖头等材料也要向“沙霸”(与“搬霸”为同一伙人)购买。“价格比外面贵多了,如果不买,也会被威胁。”郑女士说。

内幕: “沙霸”拉帮结派 暴力斗殴抢生意

“金色外滩小区原来有三个‘沙霸’帮派,分别是本地派、湖南派和江西派。”金色外滩一位不愿意透露姓名的业主介绍,帮派之间常常因“拉客”产生矛盾,严重时会持砍刀打群架。比如去年10月他家装修时,江西派先来,搬运费开价3800元。后来,湖南派也来,开价3600元。他对江西派的人说,湖南派价格更低,对方称:“这栋楼我们包了,如果你们找对方不会顺利的。”

去年年底,湖南派被“打跑”,本地派和江西派“对半分”,双方互不干涉。

小区业主的装修材料基本都由同一家材料商提供

马上调查

暗访: 相比自购材料 沙霸价格翻倍

5月23日,记者来到金色外滩小区,从小区后门进入,可以看到小区外空地上堆着沙子、砖块等材料。一位业主带着记者来到附近一处所谓“沙霸”堆放材料的“专属区”,一旁是放建筑垃圾的区域。“专属区”对面是小区一楼店面,其中一间是水泥仓库,屋内堆放着上百袋水泥。当记者用手机拍照时,仓库旁一间水泥店的老板站到门口,他一直盯着记者。业主表示,他可能是本地派的“头儿”。

水泥店门口立着一块广告牌,上面写着:“经营各种型号水泥、粉煤灰、白灰、溢胶泥、沙、机砖等泥水材料。”下方留了两个手机号。手机号下面的文字为:“专业搬运队:敲墙、挑沙、水泥、机砖、搬瓷砖、木板。”下方依然留了两个手机号,与上面的手机号一致。

记者拨打广告牌上的号码,咨询购买事宜。他首先询问是“几号楼”,并表示:“敲墙、搬运按建筑面积计费,每平方40元,同时还承包主材,你让装修公司过来谈。”记者又询问了主材价格,他介绍:“沙子一立方17元,金石凤水泥一包28元,机砖一块0.5元,整个小区价格都是统一的。”记者问:“如果只买水泥和机砖,沙子向其他人买可以吗?”他顿了一下称可以,但不断追问具体是哪一间住户。

据业内人士透露,“沙霸”报价确实比市场价格高。如果使用材料数量多,各种材料的总价比自行购买可能会翻一番。

网友将业主遭遇发到网上

警方: 材料商抢夺生意 斗殴砸车伤多人

记者从浮桥派出所了解到,鲤城警方已介入金色外滩小区5月11日发生的伤人案件,目前案件仍在调查中。

事实上,去年清明节期间,金色外滩小区也发生了打架事件。去年4月4日16时许,四五十名手持砍刀的陌生人冲入小区,欲攻击小区工地上的工人。之后,他们向工人抛掷石头,致使3名工人被砸伤,5辆车的玻璃被砸。一位不愿透露姓名的业主称,双方疑为装修材料生意而起纠纷。

浮桥派出所民警透露,该事件系因两家装修材料商起纠纷引起的,几名为首人员涉嫌犯罪被依法批捕,追究刑事责任。他表示,如果业主遇到此类事件,可向警方反映,他们会积极协调处理。

物业: 相关负责人未接受采访

随后,记者来到金色外滩物业服务中心,想就此事进行深入了解,不过,前台的一位工作人员表示,“我们不是负责人,其已经下班”。对于负责人的办公号码时,该工作人员称“不方便给”。

行业起底

闻馨一品小区: 材料商独霸小区 称没人从外面买过

2014年6月,记者曾暗访泉州城东闻馨一品小区的“沙霸”。当向小区物业管理处咨询能否从外面运建筑材料进来装修时,一名女工作人员称“这边有固定运沙子、水泥的”。记者又提出,如果这位材料商的报价比外面贵,能否不向其购买?工作人员表示:“可以,但这家材料商售卖建筑材料的地点就在小区内,运送方便,如果从外面购买的话,很麻烦。此外,装修时常需要敲墙,他们也会运垃圾,是整套包的。至于价格方面,可以双方商量。”当记者问售卖建筑材料的人员是否就是物业管理人员时,他忙称“跟我们没有关系”。

根据物业所提供的材料商联系方式,记者与一名男子取得联系。他向记者报价:“单纯材料的话,水泥有两种,金石凤牌的一包32元,石凤牌则是一包30元。沙子为淡水沙,即河沙,一车600元,红砖一块0.6元。”搬运和拆墙也由他们负责,这部分价格则需到装修现场看过、商量如何改动才定。

当记者表示价格比市场价贵,要从外面购买时,该负责人不停地劝说。他说“从外面拉保安不让进,很多业主有亲戚朋友在卖材料的,最后都在我们这里买。这个小区还从来没人从外面拉过”。

中骏四季花城: 避免遭遇物业刁难 业主购买高价材料

王先生的房子买在中骏四季花城,从房子装修开始,所需的建筑材料他都是找“指定”的人购买。“整套房子所需的沙子找他们买是1400元,如果自己从外面买的话,大概800元就行了。”王先生之所以高价找“指定”的人购买,无非是为了方便。“自己买的材料要放在物业指定的位置,运送不方便,而且据说进入小区时还会被为难。”

居住在9号楼的黄小姐也表达了同样的看法。“装修一套房子要花费二十几万元,建筑材料找他们购买多出点钱,实在算不了什么。”黄小姐说,与其和物业争论,还不如多花一两千元,图个安静。

“沙霸”在不少新建小区都普遍存在

世贸一品小区: 外购材料进小区 莫名其妙被偷走

在江滨南路的世贸一品小区,业主想要顺利装修房子,就必须购买指定的建筑材料。“我们委托装修公司来装修,一开始装修公司就说,建筑材料必须找小区的人买,否则会有很多麻烦。”世贸一品8号楼的业主陈先生说,对方口中小区的人,就是指物业。

“如果不找指定的人买,建筑材料也能运送进来,就是会发生一些‘意外’。”9号楼的业主黄先生说,要么材料进小区得业主在场,要么就是材料会莫名其妙地变少。“沙、水泥,都被偷过。”黄先生表示。

东海湾太古广场: 物业设门槛 指定材料商

“当初我们也打算自己购买砖头、沙子等建筑材料,物业不同意。”刘女士在泉州市区江滨路海景国际小区购买了一套房,前年年初开始装修,在选购建筑材料方面却遭到物业限制。“当时物业说不可以从外面买,一定要找他们买。”她说,物业态度很强硬,为了避免生事,她和爸妈商量之后,决定从物业处购买建筑材料。

家在泉州东海湾太古广场的李先生此前装修新房,物业也指定了材料商和搬运工,虽没有明言不能从外面买材料,但开出了一大堆限制条件。“比如现在楼道里铺了地毯,是为了防止建筑材料破坏地板。物业说如果买外面的材料,运进来时要自己铺地毯,不能使用原来的地毯。”在这些条条框框下,李先生妥协了,只能用物业指定的材料商和搬运工。

如何维权

材料商无照经营 工商部门可取缔

泉州市工商局12315指挥中心工作人员介绍,业主有权自由选择建筑材料商。当遇到小区物业指定材料商时,可要求该材料商出示《营业执照》,如果对方涉嫌无照经营,业主可拨打12315举报,工商部门将予以取缔。如果有人采用非法手段垄断经营,强行要求业主购买建筑材料,业主应当报警。

可向住建部门反映 或由业委会介入

市住建局相关工作人员表示,如果业主对物业公司不满,可据实向区级住建部门反映,工作人员会根据具体情况予以处理。此外,业主也可以根据《物权法》《物业管理委托合同》的相关规定,由物业委员会请求解除物业服务合同。

遇强迫交易可报警 避免自身利益受损

针对业主反映的情况,泉中律师事务所张倩雯律师认为,业主在选择装修材料方面有自主选择权。如果小区物业公司等强行要求业主购买指定的建筑材料,是一种强迫交易行为,严重侵害了消费者的权益。

张律师提醒,当业主碰到此种情况时,可先向工商部门、住建局等有关部门反映,情况严重的话,建议报警处理,以免自身利益受到损害。

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“沙霸”横行几时休

疑因拒绝“沙霸”和“搬霸”的无理要求,5月11日,帮胞兄装修的陈先生,在鲤城区“金色外滩”小区遭戴头盔歹徒钢管袭击,差点丢命。

近段时间来,本社接到一些业主遭遇“沙霸”和“搬霸”恐吓威胁的举报。记者调查了多小区,发现总有一些人在左右着小区装修建材和搬运市场,牟取暴利——控制一个大楼盘即可牟利数百万元。

检察官的案例分析认为,小区物业公司的管理缺失难辞其咎。而晋江一真实的案例更揭露了物业公司负责人收受“沙霸”和“搬霸”好处的事实。

“沙霸”和“搬霸”是如何霸占小区装修业务?如何清理并规范装修队伍?本期《封面纵深》为您揭开装修材料供应潜规则。

惊魂一幕

拒绝“沙霸” 竟遭钢管袭击

遭到袭击的陈先生伤痕累累

半个多月来,陈师傅时常半夜被噩梦吓醒。他梦见,两个戴着头盔的男子拿着钢管一直追着他……醒来,他摸摸隐隐作痛的手臂,要等很久才能重新入睡。

于陈师傅而言,梦境也是现实。5月11日,他在鲤城“金色外滩”楼盘倒建筑垃圾过程中,遭到两名戴着头盔的男子拿钢管袭击,送医后才捡回一条命。他说,他应该是被小区的“搬霸”和“沙霸”殴打的。这一恶性袭击事件引起了小区业主的恐慌。记者了解到,事发后鲤城警方已介入调查。

帮胞兄装修房屋 遇陌生人威胁

陈师傅的兄长在金色外滩买了一套商品房。今年5月10日,他带着工具来帮兄长装修房屋。

陈师傅回忆,刚动工不久,一名陌生男子过来瞄了一眼,告诉他“墙不能自己敲”,随后当场打电话喊了四五个人上楼来。陈师傅认为自己不需要再请他人帮忙,但对方表示这里被他们承包了,花了很多钱,应该由他们来负责搬运、敲墙、建材购买等事宜。双方沟通未果,对方撂下一句“那你就试试看”,便扬长而去。

遭男子钢管袭击 保安“害怕”未报警

次日上午,陈师傅把屋内的建筑垃圾依次运往地下室指定堆放点,约10点半,两个陌生人突然从背后袭击他,对着他的脑袋和手臂狠打了两下。“我本能地往地下停车场有保安岗亭的地方跑。”

袭击点距离保安岗亭仅约20米,岗亭边有两名保安人员亦看到这一幕,“哪怕跑到他们面前都无动于衷”。痛感袭来,头晕目眩,陈师傅脚底一滑,倒在地上。两名陌生人各持一根裹着塑料的钢管,对着他一通暴打。

打人者离去之后,陈师傅意识渐渐清醒,自己爬了起来,想问在场的保安为何不帮忙报警或上前制止,“保安只问我是否有得罪过人”。

陈师傅忍痛回到楼上屋里取手机,打电话通知家人,并自己报了警。

在家人陪同下,陈师傅来到小区物业办公点,警察已到。陈师傅称,被打时物业保安远远观望,保安称当时没制止是因为“也怕”,还解释“就算赶过去也来不及”。

袭击者戴头盔 警方已立案调查

经医院诊断,陈师傅轻型颅脑损伤,全身多处软组织挫伤。事发后,他自付医药费三千多元,且一直无法正常工作,只能在家休养。

陈师傅认为,自己在小区内并无得罪人,之所以被袭击,就是因为拒绝“沙霸”和“搬霸”的无理要求。事后,陈师傅从警方调取的监控录像了解到,他是被两名戴着头盔的男子持钢管袭击的。

陈师傅遇袭事件发生后,在小区引起了恐慌。一些业主联名向本社反映,他们在装修过程中也遭遇到“沙霸”和“搬霸”的恐吓和威胁,此前有业主就曾经被打伤,但这次陈师傅遇袭,让他们异常愤怒。业主称,缺乏起码的“安全感”。

记者从鲤城警方处了解到,警方已经对陈师傅遇袭一事进行立案调查,针对业主们反映的其他事情,他们也在摸排,“也希望其他受害者能出来指控威胁恐吓他们的人”。

“沙霸”“搬霸”何时清除,还业主一个称心的装修环境?

【暗访】

“江西帮”和“新步帮” 划“楼”而治

记者日前暗访了“金色外滩”小区。根据之前业主的反映,小区各栋楼分别由“江西帮”和“新步帮”包揽。记者以业主身份分别与他们交谈,了解内幕。

“江西帮”:“保证”材料质量 款项结算较灵活

记者首先见到的是两名有外地口音的师傅,他们自称来自江西。听到记者报出的楼盘号数,说该栋楼属新步团队负责。

其中一名张姓师傅介绍,金色外滩小区二期有10号楼至19号楼,12、13、15、16号楼由江西团队包揽,其他都归新步团队。两个团队用的建材品牌一样,不过各自商量好分区,“不会乱套”。

老张拍胸脯说已经在小区里“做了一年多”,为了让记者放心,他取出一个小本子,每一笔账目都记着,包括房号、材料明细、搬运人等,最后还会记在一个总账上。

老张介绍,水泥用的是大田产的某品牌,每包28元,砖头一块5毛,沙子则是按户型面积大小来算,大户型约2500元,小户型1000多元。至于搬运费用,一平方米50元。“找装修公司至少会多赚你三万块钱”。至于款项结算,老张说没有强制性要求先付定金,可以先预付一部分,也可以像大多数业主那样等完工时一次性结清,“比较灵活”。

“新步帮”:团队四五十人 需先交付押金

随后,记者来到相隔10多米的另一个“新步帮”所在的店面前,相隔不远处,有另外几个店面暂时充当起仓库作用,摆放着一包一包的水泥,店面前则放着一大堆砂子与砖头。

负责人吴先生是浮桥街道新步社区人。对记者报出的面积数,吴先生说估计总共需8000多搬运费。当记者咨询材料报价时,吴先生所说与方才老张告诉记者的有所不同,因为服务项目有所不同。“这里是泉州所有小区最好的。”吴先生说,小区里有七百多户业主都找他买建材、搬运等。

“最好提前说一声。”他说,手下有四五十个工人,团队做事,速度比较快。至于款项结算方式,则是等材料运到房子里,再来交5000元定金。

【物业】

否认与“沙霸”关系

承认管理有失职

对于陈师傅反映的问题,金色外滩物业经理林先生表示,事发的前一天,陈师傅的家人确实打过电话给物业,说他被人恐吓。当时接电话的前台建议他这是刑事问题,得报警,最后业主有没有报警他也不清楚。

林先生说,事后他曾向保安了解。保安反馈,他们上前询问了陈师傅的情况,但陈师傅什么话都没说就走了,也未要求保安报警。

“事发地是我们指定的堆放建筑垃圾的地点,但这个地点并不只是我们小区业主的堆放点,周边群众也可以堆放。这个地点并不属于小区,不在小区的红线范围之内。”林经理表示,男子进入地下停车场追打陈师傅,也反映物业管理存在失职的地方,“但事情发生就一瞬间,保安无法制止他们进入,后来他们也跑掉了。”

林经理承认,自今年3月份他接手小区物业工作以来,两支买卖队伍就已经在现在的场所。他们使用的店面是和开发商签订的合同,和物业没有关系。

他表示,接下来物业会在小区内部开辟一个场地供业主堆放他们自行购买的水泥沙子。不管业主从什么渠道买材料,都能顺利进入小区,物业也将全力协助调查“沙霸”问题。

【链接】

“金色外滩”乱象多 为抢生意5人实施打砸

受访的业主表示,“金色外滩”之乱,已经不是一天两天的事。鲤城区法院查明,去年4月4日下午3时许,“光头”(另案处理)为抢工地生意,让被告人刘某木纠集被告人肖某元、谭某文、肖某、颜某某等人到金色外滩工地,向该工地的工人投掷砖头、土块,随后又持铁棍、铁锹等随意打砸严某等人停放在该处的多部汽车。刘某林等人归案后供述,雇请他们的人,主要是为了争夺“金色外滩”小区的建材及搬运的生意。

经审理,法院一审判决刘某木有期徒刑两年半,其余四人也被判刑。

立即调查

多个小区 业主办完手续被盯上

柏景湾地下室入口就是搬运、买卖水泥沙子的联系点

“金色外滩”业主遭遇“沙霸”和“搬霸”恐吓和威胁,是个例吗?显然不是,我们陆续接到了其他一些小区业主的反映,他们也遇到了类似情况。

【中骏柏景湾】

外面工人不敢接活 物业承认进小区需交费

在泉州城东片区中骏柏景湾,办理了装修手续的业主们会见到一位“推销人员”。可是,业主们得到的报价几乎都不一样,想请外面的工人进来,却没人敢接活。小区物业明确表态,搬运队和水泥沙售卖队进驻小区需要交费。

业主讲述

外人不敢进小区

“搬霸”报价没标准

李元(化名)在中骏柏景湾有2套房子,分别是68平方米和89平方米。去年12月初,他到小区物业办理装修手续。很快,一名中年男子找上他,问他需不需要搬运建筑垃圾。他顺口打听了一下价格:“对方说按套算,68平方米,一套5000元,从装修开始到油漆结束。”

“你说就这么点东西,还有电梯,压根不需要他们使多少力,要5000元,太贵了。”李元说,不想花这笔冤枉钱,所以他决定去外面找搬运工。

李元找在街上揽活的搬运工,得知68平方米的房子搬运费是2700元。“工人们问在哪里,我说柏景湾,他们马上说那不行,新小区的搬运都是被承包的,别人根本进不去。‘我们如果进去会被打的。’”李元说,因为没有工人愿意接活,只能作罢。

随后,他又准备从外面买水泥、沙子。过程惊人的相似,谈好价格后,店家得知在柏景湾,也马上声明:“进不去,只能送到小区门口。”

没人敢接活,没人敢送货上门,李元只能回到小区找那些工人。可是问题又来了,对方给你开什么价也没标准。

“第一套68平方米,他们开的搬运费是5000元。第二套89平方米,价钱是4500元。后来,和我同一幢的一个业主聊,他也是89平方米,竟然才3500元。”李元说。他两套房子在不同楼,买卖沙子也是和不同人接洽的。李元怀疑,在小区里这些“沙霸”们也是划地经营的。

记者在小区随机采访了几位正在装修的业主,不少业主都表示有类似的遭遇。王兴(化名)房子的面积是68平方米,搬运工给他开的价是3500元。他觉得贵,但又请不到外面的工人,他只好全部自己搬。

现场核实

有人在车库入口“办公”

称业主损坏地板需高价维修

在柏景湾地下车库入口处,一张写着“凤池装卸搬运服务部”的广告牌立着,上面写明“搬运服务队可打墙、挑沙……”“主营水泥、沙、机砖…等一切材料”。广告牌旁边,几个人围着一张桌子聊天。

这些人中有自称是江西的,也有泉州本地人。“搬运工就有100多人了,从楼盘交房开始就进来了。”其中一人说。

一名大姐自称是经营材料买卖的。“5到12号楼,找小吴,出了这几栋楼找我们。”这位大姐说,沙子是按套卖的,101平方米的约2000元;89平方米约1500元;水泥是标号325的金石凤,有28元和30元两种。

一名自称负责5至12号楼搬运工作的小黄介绍,按89平方米算,整套材料和垃圾搬运,包括敲墙约4000元。

“找外面的工人搬也可以进来,只是保安需要登记、跟踪、办出入证,比较麻烦。”另一名自称是江西籍的大姐说。

“你从外面进货,比如机砖吧。他们不可能一块一块给你卸的,车子一倒下去地面就会弄坏。弄坏了业主要自己修。维修一平方米要2000元。”卖沙的大姐说,找他们买的好处就是万一搬运过程中损坏了什么东西,由他们维修。

■物业回应

搬运队伍进小区 是为规范管理

记者把情况反映到柏景湾物业管理处。小区物业负责人朱先生表示,小区有1800户,已交房900多户,其中装修的近500户。

他承认小区里面确实有一支长期驻扎的搬运队和水泥沙买卖队。“装修工人员混杂,这样做是为了规范管理,尽量避免偷盗等情况。”

他表示这些队伍需要缴纳一定的场地使用费。但进驻之前是否有竞标行为他个人不是很清楚,因为他是“今年3月份才接手这个小区物业的客服工作”。

他强调,物业对这些队伍也是有管理的。“买卖自由,业主如果从外面买泥沙或叫搬运工,只要手续齐全,办好出入证,就可以出入。”朱先生表示,物业公司自去年七八月份进驻小区后,确实有业主投诉到住建局和物业反映相关现象。他说,如果业主有投诉,他们就会到现场协调,协调不了的业主也可以报警。

“我们也和搬运的人讲,只要对方的手续是齐全的,就不能阻止他们。”朱先生介绍,如果发现这种行为,根据情节,一次警告,两次就会没收该工人的出入证,并通知老板不能再进入小区做这类活。

对于业主收到的报价不一的情况,朱先生回应:“我们也和老板沟通过了。要求老板,报价时应由决策层的人和工人一起向业主报价,其次把报价的明细列出来。”

“世贸一品”一装修师傅说,自己请外面工人,施工时遭到陌生人阻挠。

【世贸一品】

正在敲墙 被五六人“包围”

世贸一品的一间套房内,喻师傅正在装修房子,他是业主从外面请进来的搬运工。他介绍,第一天进门干活时,正在敲墙,五六个人进门后朝他围了过来。“其中一个人说这里你不能做,这是我们承包的。”喻师傅说,当时那情形,他只能停下手中的活,向老板求助。“后来老板和业主说什么我就不知道了,但业主发话说‘你做,有什么事情,我担着’我就继续做了。”喻师傅说。

■物业回应

在世贸一品,一名物业服务人员承认“卖沙卖水泥的每个小区都有。”不过,“不能强买强卖。”他说,如果有强买强卖发生,可以找物业,物业不参与他们的买卖,协调不了,可以报警处理。

【泉商环球广场】

办完装修手续 就被人“盯上”

叶颜(化名)在泉商环球广场二期买了套房子。今年2月份,她去物业办了装修手续后,每次到小区都会有一个陌生人跟着她,向她“推销”业务,说搬运材料和垃圾,加沙子的钱一共是6500元。叶颜怀疑,有人在门口盯着。

叶颜觉得太贵便也从外面找人。“找了好几个,有的说不去,有一个来了,可是到了门口说进不去,不送了。”叶颜将情况反映到物业,也无济于事。所以交房一年多了,房子的装修一直搁浅着。

■物业回应

物业负责人吴先生说,他是今年3月份开始到小区物业负责客服。小区现在有很多房子在装修,但至今没有收到任何业主关于这方面的投诉。他表示,物业与所谓的“搬霸”“沙霸”没有利益往来。“物业从没有指定业主要向谁买材料或搬运,也没有阻止过确认身份的工人进小区装修。如果业主自己带的装修工人被威胁不能进小区,可以报警。”吴先生说。

一搬运队工人笔记本上详细记录每笔生意

业主的“逆袭”

冠亚凯旋门: 被“沙霸、搬霸”阻拦 叫来数十人“反包围”

走进丰泽城东楼盘“冠亚凯旋门”,仍可零星地听到装修机器刺耳的声音。虽然装修高峰期已过,但目前正在装修的业主仍然不能自由购买建材。

“不找他们买,根本没办法做事!”阿勇(化名)说道。阿勇是一家装修公司的老板,这几年来,公司在该小区承包了多套房屋的装修,他说,公司承包工程后,就有人找上门来,要求找他们买建材,用他们的搬运队。

阿勇说,在他们面前,装修公司很弱势,“因此,我们只好把承包价格抬高点,‘羊毛’出在业主的身上”。

阿堂(化名)已入住该小区两三年了,他记得,自己刚从物业处办好装修许可证,就接到一个陌生电话,来者要求购买他的建材、用他的搬运队。阿堂明确予以拒绝,结果接下来的装修他遭遇了很多苦头。“货车载沙子进来,沙子从缝隙掉下点,物业就要求我们扫干净……我们请的搬运工人,被陌生人威胁,害得我请了几拨搬运工……”

但有个叫阿康(化名)的业主,让阿堂刮目相看。他说,阿康当时也遭遇了“沙霸”和“搬霸”的各种刁难。有天,阿康又运载了一车的建材进来,被10多人包围,动弹不得。阿康一怒之下,马上叫了四五十个人将这些人反包围。警方接到报案后赶到现场。阿康告诉民警,自己的建材搬不了,所以叫很多人来搬。先前阻挠阿康的那些人,看到他不好惹,散了。此后,阿康的装修再没人来捣乱。

“那些‘沙霸’和‘搬霸’也是欺软怕硬的,只要业主够硬,他们也没辙!”记者辗转联系到阿康,他表示确有其事,“我当时就是受不了那口气,一定要跟他们斗到底。”

自曝内幕

300万元进场费拿下搬运业务

老王称,他花了三百万元的“进场费”。

在冠亚凯旋门小区里,立着好几个搬运队和建材的广告牌,他们的办公地点就在11号楼附近的一处办公室。记者以业主身份与卖建材的王某及老王有了一番对话。老王透露,他前后花了300万元才得以“进场”。

拿下冠亚凯旋门 “前后花了300万元”

王某是卖水泥、沙子和砖头的,老王是搬运队的负责人。据他们介绍,该小区住房约有2000套,算是一个比较大的小区。小区里只有他们两家在做生意。“这个地方是找物业租的,肯定要场地使用费的。”王某说。

老王自称是江西鹰潭人,来泉州20多年了。他说,自己手下有100多人的搬运队伍,需要搬运提前半天说就可以。

说起当初如何拿下冠亚凯旋门的搬运业务,老王的话匣子打开了。他坦言,这是竞争得来的,要竞标,“前后花了300万元”才得以进场。至于这笔钱花到哪里,他笑而不语,只说要交“保护费”,要按照“潜规则”行事,每个行业都有“行规”。问到卖材料的王某要不要交钱,老王说,多少要交一些,但他并未透露具体数额。

王某说,他们在某个楼盘拿到卖建材的业务后,不会等到每套房屋装修好才撤走,一般会设置一个底线,也就是说整个楼盘装修率多少,达到这个底线,他们就会撤走,“不然场地费、人员费要花不少。”

物业回应

不参与装修交易 支持业主报警

“对于物业公司来说,业主买卖建材,完全自由,我们没有限制,也没有参与经营。”冠亚凯旋门小区所在的物业公司蔡经理再三强调,没有参与“沙霸”、“搬霸”的行为。

“这是一面之词!为了想让他们的行为合法,肯定要找出一些理由来。”当听说王某和老王的行为之后,蔡经理摇摇头说,自2013年交房以来,小区有2000多户业主,“如果我们物业公司参与其中,是不能控制住局面的。”蔡经理说,关于王某和老王所说的“竞标”之事与300万元“进场费”,都可以当面对质,“这是造谣行为”。

那么,王某与老王的广告招牌为何可以摆放在小区明显位置?

“我们绝没有参与他们的买卖关系。”蔡经理解释,刚开始有部分业主来找物业人员咨询装修事宜,因为王某与老王的团队并不是注册的公司,是个人行为,要深入调查背景实在难;且也有不少业主与他们合作过,彼此都比较愉快,说明他们是值得信任的,所以才会同意提供一个平台,让他们摆放广告牌,给广大业主一个参考的信息。“初衷是为了方便业主,但这并不意味着强买强卖是被允许的。”

可是为什么业主一办完装修手续后,就会接到“沙霸”和“搬霸”的提醒电话,是否隐私被泄露?对此,蔡经理说并不清楚是怎样发生的,并称物业公司在招聘人员时会有严格的规定,一旦发现有员工出于利益擅自泄露业主信息,公司会严肃处理,绝不轻饶。

蔡经理强调,如果业主在装修时遭到“沙霸”、“搬霸”的人身威胁时,一定要报警处理,物业公司到时候也会全力配合业主和警方,杜绝这种行为。

工人吐槽

“沙霸”存在多年 为抢生意常打架

采访中,不少业主反映许多外面的搬运工一听是新楼盘的搬运活,没人愿意来,有的说进不去,有的说怕被打,怎么回事呢?

记者在市区某街道见到这些工人,平常他们三五成群地汇集在这里,聊聊天,打打牌,等着生意来。一见有人打听搬运的事,他们纷纷围了上来,七嘴八舌地吐起苦水。

“新楼盘搬运活都被垄断了,外人进不去的。人家花钱给物业的,物业承包走了。哪套房子卖出去,哪套要装修,他们马上就知道。”现场一名不愿透露姓名的工人说,外面的搬运工哪怕说是业主亲戚,或者扮成装修工人混进去了,下次搬运的时候,他们仍然能发现,到时候就很麻烦。

“我们进去后,他们不会为难业主,但会为难我们,比如趁我们不注意,把我们的车胎搞坏,把工具弄坏,或者把电动车的电池拔掉,都有。”“有时我们在搬,他们过来就说这个小区(的搬运活)是他们的。业主请我们一天多少钱他给,我们如果没走,后面就各种为难了。”工人们说,因为这样,他们现在几乎不接新楼盘的搬运工作,只做些二手房或搬家等其他搬运工作。

“如果业主有实力,够强硬,有足够的力量和他们对抗,坚决要进去也不是没办法。”工人们说,小区“沙霸”、“搬霸”存在七八年了,早年还常出现打架的情况。

“现在主要看业主敢不敢和他们对抗。不过很多业主都住在里面,不想惹麻烦,所以这事没必要折腾,没用。”一名工人摆摆手说。

现身说法

“没有物业的配合 他们根本干不成事”

现在的阿宇(化名)是一家小建材店的老板,而几年前,他曾经帮一个“沙霸”团伙打工。看到“沙霸”威胁业主和装修工人,有正义感的阿宇毅然离开,“我不想等出事了才后悔。”

当时,阿宇刚走出社会,工作没着落,在老乡的介绍下,他从外地来到泉州投奔阿虎(化名)。阿虎在泉州多个小区揽下建材生意和搬运业务。做了几个月,阿宇发现他们就是人们所痛恨的“沙霸”、“搬霸”,“有的业主或者业主请的装修工人不配合,老板的‘小弟’就去威胁恐吓他们。”

这种状况让阿宇很不舒服,加上听说有的人因此被抓,心存正义的阿宇立刻炒了老板的鱿鱼。

“我不后悔,虽然我没去恐吓威胁业主,但保不准老板的其他人不会干这种事,等他们出事了,我可能被殃及,到时后悔就来不及了。”阿宇认为,那种事情见不得光,还是不做。

在那几个月里,阿宇也摸清楚了“沙霸”的运作规律。他说,一般“沙霸”、“搬霸”要入驻某一小区,没有打通各种关系肯定不行的,尤其是一定要给物业公司好处,租物业或者开发商的办公室,租金是外面店面的几倍,“租金那么贵,是因为有固定的客户,不愁没生意。”

阿宇说:“没有物业的配合,他们根本干不成事情,比如业主的电话号码,物业处的资料很详细。”

离开后,阿宇经过市场调研,开了家小的建材店,“要赚干净的钱,虽然‘沙霸’赚的钱多,但那是不干净的。”

部门说法

遭遇“沙霸” 保留证据及时报警

一套面积68平方米的房子

“沙霸”、“搬霸”令人深恶痛绝,不少业主忍气吞声,更助长了他们的嚣张气焰,住建部门提醒,业主遇到类似情况应及时报警,保留证据向主管部门反映。

【住建部门】

物业行为严重恶劣

或被吊销经营资质

市住建局相关工作人员介绍,为了规范物业服务行为,提升物业管理水平,连续几年来,每个月都会联合市考评中心抽查一定数量的市区物业服务小区,并将评分前五名与得分值低于70分的小区,都会在光荣榜与曝光台上进行公示,待年底时统一对优秀物业服务小区进行奖励。

今年7月1日起,全市将成立首个物业管理专家库,为广大业主们今后挑选“物美价廉”的物业公司出谋划策;还如期开展年度市级物业管理示范项目申报工作,按照上级指导部门要求组织开展年度物业服务企业信用综合评价工作。

相关负责人表示,如若发现应充当业主“管家”的物业公司有服务不到位、处事欠妥之处,可向所在辖区住建部门反映,工作人员调查核实后,将根据具体情况予以处理,物业公司如若行为严重恶劣,或被吊销经营资质。

【检察官分析】

业主不愿出面指证 导致警方调查困难

“‘沙霸’或者‘搬霸’被追究刑事责任者少。”查询了相关资料后,泉州一名资深检察官说,近年来“沙霸”被判刑的屈指可数,其实有多方面原因。

这名检察官分析,“沙霸”雇佣了一些社会闲散人员,甚至坐过牢的,对业主进行恐吓或者暴力威胁,业主担心日后被报复,不愿意出面指证,导致警方调查取证存在不少困难,因而警方不能及时地给予严厉打击。

分析一些已有的案例,检察官发现,“沙霸”、“搬霸”与开发商、物业形成利益共同体。楼盘完工后,开发商、物业往往以“管理费”、“进场费”、“清洁费”等名义收取“沙霸”的各项费用,数倍提高场地使用费。有的物业公司负责人也私下收受“沙霸”的好处。如此,本身应该为业主服务的物业公司,反而成了“沙霸”的帮凶,对“沙霸”在小区内的强迫交易行为采取默认,甚至是纵容的态度,有的物业公司甚至指定排斥条款,排挤其他同业经营者,确保“沙霸”牟取暴利。业主即便和“沙霸”发生冲突,物业公司也往往睁一只眼闭一只眼。

“公安机关要承担起打击‘沙霸’的职责,接到业主举报,警方要及时出警,对‘沙霸’零容忍。”检察官说,住建、工商、物价等部门,对小区物业服务市场开展集中清理活动,消除开发商、物业公司与“沙霸”勾结的现象,同时利用罚款、降低资质、责令退出的方式严厉打击小区物业公司的违法行为。

水泥市场价每包25元 “沙霸”价约30元

数据对比

“沙霸”控制大楼盘 暴利可达数百万

中骏柏景湾业主李元的两套房子,68平方米的搬运费是5000元,89平方米的搬运费是4500元。他的邻居王兴68平方米房子的搬运费是3500元。

在该小区地下车库入口处“办公”的大姐坦言:89平方米的房子沙子费用约1500元;水泥是标号325的石凤和金石凤,分别为28元、30元两种。

记者向小区外面的搬运工了解到的价钱是,68平方米的房子搬运费是2700元,对比李元的搬运费便宜了2300元。冠亚凯旋门150多平方米的搬运费及敲墙费,外面的搬运队开出的价格不到6000元,而那天在小区暗访时,老王开出的价格是9000多元。

记者走访多家建材店了解到,同样标号的金石凤水泥一包25元。也就说,小区卖的水泥一包约比外面的贵5元。

多名装修公司和建材店老板向记者确认,以一个有2000套房屋的楼盘为例,每套房子平均100平方米来计算,“沙霸”卖给业主的建材比外面贵1000元到1500元,搬运、敲墙费比外面的贵2000到2500元。若“沙霸”和“搬霸”能拿下该楼盘八成生意,也就是约1600套,那么他们合计的暴利将达到五六百万元。

搬运费2700元 “搬霸”价5000元

身边案例

晋江:“沙霸”勾结物业主任 双双被判刑

晋江梅岭人庄某缺带着一帮“兄弟”,与晋江浔兴奥林春天、瑞景香榭花都两个小区的物业勾结签订垄断经营协议,阻止业主自购材料搬入小区,强迫这两个小区业主及装修公司高于市场价向自己购买沙石等装修材料。2010年9月份,庄某缺等5人被晋江法院一审以强迫交易罪,分别判处有期徒刑两年至两年半不等,并各处罚金3万元至5万元。据悉,这是晋江首个被判刑的小区“沙霸”团伙。

法院查明,2009年2月以来,经朱某兄弟提议,庄某缺伙同他人,先后与香榭花都小区的厦门华菲物业管理有限公司、奥林春天小区的厦门市厦煌物业服务有限公司,分别签订在该小区销售装修建筑材料和提供搬运服务的垄断经营协议。

之后,庄某缺向朱某兄弟收取进场费和抽成,其中8万元用于交纳厦门华菲物业管理有限公司、厦门市厦煌物业服务有限公司的押金和场地使用费。

庄某缺又指使“兄弟”清理装修垃圾,统计强迫交易数量,协助朱某兄弟在这两个小区采用威胁、殴打等手段阻止业主自购材料搬入小区、阻止自聘搬运工作者,强迫两个小区业主及装修公司高于市场价,向其购买沙石、水泥、机砖、煤灰等装修建筑材料和接受搬运服务从中非法牟利。

截至2009年11月,庄某缺等人强迫这两个小区共476套套房的业主和装修公司与其进行交易,其中沙子销售总金额为85.68万元,搬运服务总金额达人民币71.08万元以上。

案发后,时任这两家物业公司的物业主任也因收受庄某缺等人的贿赂,被晋江法院以非国家工作人员受贿罪依法判刑。

不少搬运工一听是新小区就不敢接活,称怕遭“沙霸”排挤报复。

【新闻链接】

当街殴打业主 “沙霸”被刑拘

今年4月2日上午,销售沙石的个体户张先生因没有理会“沙霸”“再送沙就弄死你”的警告,“沙霸”竟花5万元集结一伙人,在北京朝阳大黄庄桥一带的马路上殴打张先生,一男子持刀将张先生右手大拇指手筋砍断。没多久,多名犯罪嫌疑人因寻衅滋事,被当地警方刑拘。

给小区送沙石

两货车遭打砸

今年5月中旬,福州仓山闽江世纪城临湖苑小区门前,经营沙石生意的郑先生因经常给小区业主送沙石,两辆货车遭人打砸,车钥匙也被拔走,并被威胁“再来送沙还砸”。事件引起当地警方重视,很快介入调查。

刚出班房三天

“沙霸”再犯又被拘

今年5月初,武汉江岸区塔子湖东路尚湖熙园小区门口,当地警方抓获一“沙霸”并依法行政拘留10天。该“沙霸”曾因“砖沙石霸”问题被行政拘留10天,被抓获三天前刚从拘留所出来,又重操旧业,威胁运送沙石的业主如再进入小区,将“不客气”,结果再次被抓。据了解,武汉今年以来,打掉“砖沙石霸”团伙2个,破获“砖沙石霸”案件8起,依法处理“砖沙石霸”违法犯罪嫌疑人45人。

高价强卖沙子未果

赖在工地阻挠施工

家住襄阳东津镇下洲村34岁的刘某,在汉江河边经营着一家沙场。汉十高铁施工建设时,刘某的沙场被征用,他一次性获得赔偿款20万元。今年4月中旬,刘某以高铁施工占用自己沙场为由,强行要将自己沙场内的1000余立方米沙子高价卖给施工方。其无理要求在遭到施工方拒绝后,便赖在工地不让施工。襄阳警方经调查取证,依法将刘某刑事拘留。

来源:东南早报

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