鲤城区召开2019年度人民调解员培训会

东南网12月13日讯（通讯员 陈达壮 本网记者 林杰 ）12月12日，鲤城区召开2019年度人民调解员业务培训会，全区各级调解员共计110余人参加本次培训。

此次培训会聚焦当前社会热点问题，邀请两名调解专家分别进行婚姻家庭矛盾纠纷调解和民间借贷纠纷防范与化解的专题讲座。会上，授课人结合具体工作实践和大量生动案例进行深入浅出的讲解，与会的调解员均表示受到极大的启发。

据介绍，鲤城区通过整合社会力量，优化队伍结构，设立“特色”调解室，推进行业性、专业性人民调解工作，采取岗位轮训、集中培训、观摩交流、旁听案件审理等多种形式，加强教育培训工作，增强矛盾调处的技能和技巧，不断提高调解员队伍参与矛盾纠纷排查化解的工作能力。

一年来，鲤城区积极探索建立民情接待、法律服务、信访代理、矛盾纠纷化解“四位一体”新机制，探索五级物业服务矛盾纠纷调解模式，新设交调委、物调委等专业性、行业性调解委4个，配齐区级3名、街道2名专职调解员。全区共排查调处矛盾纠纷1601件，调处成功1598件，成功率达99.7%。实现了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标，为全区经济社会和谐稳定保驾护航。