南安：民警温暖送到家 上门为一村民办理身份证

东南网1月13日讯（本网记者 潘贤利 通讯员 黄安琪）一精神障碍患者梁某身份证丢失，为了帮其办理身份证，南安市公安局省新派出所社区民警主动放弃周末休息时间，上门为梁某办理身份证。

1月9日，南安市公安局省新派出所社区民警在开展日常二维码工作中，了解到辖区西埔村有一精神障碍患者梁某身份证丢失。经梁某丈夫反映，梁某身份证在半年前就已丢失，致多项补贴无法正常领取，但梁某近十来年未踏出过自家院子半步，根本无法与外界进行沟通，更别说到辖区派出所办理居民身份证……

社区民警回来所里，将详细情况告知户籍民警，核实情况后，户籍民警立即联系梁某家人预约办证时间，梁某丈夫表示，其因工作原因，平时家中只有老人与梁某在家，且梁某因精神疾病，生活不能自理，不能与他人进行接触，其本人周六才有休息。户籍民警便主动放弃周末休息时间，与梁某家人约定周六上午上门为其办理二代身份证。

1月11日上午，户籍民警经致电梁某丈夫，确定方便上门为梁某办理二代身份证后，带上笔记本电脑、指纹采集电子设备等，由社区民警带路，前往梁某家中。办理过程中，梁某因家中出现生人，心生惧怕，无法顺利配合信息采集，在户籍民警及其家人的耐心安抚下，梁某渐渐放下心中戒备，顺利采集信息。