点灯计划 泉州海事局推出政策精准辅导服务

泉州海事局通过微信视频连线助力复工复产。陈芳 供图

东南网4月27日讯（通讯员 陈芳）疫情的阴霾逐渐散去，一切都在复苏觉醒中，航运业生产、港航企业的发展都在有条不紊地前进着。为了让辖区的航运企业、船员代理机构、水工项目施工单位等机构更加了解疫情之下新推出的政策的走向和发展，泉州海事局推出政策精准辅导服务，改变以往“一对多”的群发模式，通过视频连线和实地解释“一对一”的把政策解释传达到位，帮助港航企业理清思路、重振信心。

泉州海事局通过微信视频连线，对湄洲湾斗尾港区、泉州湾航道二期疏浚工程、围头作业区1#泊位工程等多家水上项目施工单位进行复工复产相关政策的精准辅导，帮助企业重振信心，理清材料准备要点，避免对政策不了解和材料准备不充分耗时耗力，以进一步提高审批效率，助力复工复产。

泉州海事局现场走访航运公司及船员代理机构，提醒辖区内船舶、船员严格落实好各项防控措施，确保船舶航行安全，船员身体健康。在政策解释过程中，对症下药，针对容易引起船员焦虑的“船员证书过期，会不会扣分”“船舶国籍证书过期，安检怎么办”“船员上下船怎么办”“船员任解职如何操作”等问题，一一作出解释，并制作航运公司办事流程图，录制船员办理操作指南视频，通过微信发送，指导船员和航运公司精准对接。

在精准解释中，推行全程“不见面”办理船员证件，指导船员通过中国海事综合服务平台、海事一网通办平台等方式进行线上办理，提供双向邮寄服务，鼓励船员通过邮寄方式提交材料、选择邮寄领证，全程不见面、零跑腿。