打通社区服务“最后一米” “喂,清水湾社区吗?我需要帮助……”疫情期间,清水湾社区接到了许多来自居家隔离对象的求助。因小区闭环管理,外卖、快递、跑腿均进不了社区,为了更好地保障小区居民的生活,清水湾社区迅速组建了一支生活物资保障志愿小分队。 “我们每天会梳理居家隔离对象的需求清单,充分发挥新时代文明实践中心农特产品专区的作用,一头对接农户,一头对接居民,把居民最需要、最安全的食品一一送上门,为群众提供生活圈内的‘便民服务’。”凤城镇党委宣传委员黄岚岚告诉记者,生活物资保障志愿小分队每天都会定时集合,整理分拣生活物资,同时还为高龄老人、残疾人等特殊人群提供运送快递、扔垃圾等生活上的暖心服务。 为方便居民就近参与核酸检测,华龙社区在御峰小区设立疫情防控核酸检测便民采集点。“我的任务是每一小时运送核酸采样标本。”华龙社区工作人员刘锦婷告诉记者,核酸采集期间,她每天要工作9个小时,来来回回跑18趟。“只要能为群众们带来一些便利,再辛苦也是值得的。”刘锦婷说。 民生无小事,枝叶总关情。群众需求在哪里,便民暖心服务就在哪里,下一阶段,安溪将继续做好疫情防控,确保便民服务“不打烊”,全力为群众做好服务保障。 |
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