护航文旅市场“锦上添花” 在丰泽文旅市场热闹火爆的背后,除了有广大游客、市民的热情参与配合,也离不开全区各部门的齐心协力。今年“五一”假期前,丰泽区成立区文旅经济发展指挥部和工作专班,规范涉旅市场秩序,进一步提升辖区住宿接待能力、信息管理能力、设施服务水平、“网红”热点区域应对保障水平,确保假期平稳安全有序。 丰泽区提前谋划,开展规范旅游市场秩序行动,对住宿价格调控、食品安全、旅游安全等方面进行监督检查,调查摸底156户住宿经营主体住宿价格涨幅,147户住宿经营主体签订《规范价格行为承诺书》,线下排查违规以民宿名义经营的小型住宿载体,线上敦促携程、飞猪、美团等网约平台对部分违规在住宅小区内开展民宿经营、未按要求申办特种行业许可证的住宿接待单位进行下架处置,全区酒店住宿市场秩序平稳。 相关部门正在对住宿经营主体进行监督检查。丰泽区委宣传部 供图 此外,丰泽区还注重为游客营造安心舒心旅游环境,积极抓好环境秩序整治,开展占道经营、非法营运电瓶车执法整治工作,在“网红”热点区域适量新增公厕,加强卫生保洁,以整洁环境迎接各地游客和出行市民;提升交通接驳体系,推出两条免费巴士线路,方便游客、市民畅玩各景点、夜市点,寻味城市文化与烟火;全力做好社会治安防控工作,深入开展矛盾纠纷排查调处,强化重点部位安全防范,及时消除各类安全隐患;设立投诉应对处置工作专班,完善“归口集中受理、分工协作办理、及时反馈办结、网上跟踪督办”涉旅应对处置工作机制,及时处置应对涉旅投诉,第一时间回应游客关切;统筹区属宣传平台、主流媒体等宣传资源,采用现场直播、动态报道、系列报道等多种形式,为“这YOUNG的丰泽 这YOUNG的五月”文旅系列活动充分预热造势。 |
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