晋江市陈埭镇冯荣：退役不褪色，网格展风采

东南网5月29日讯 （通讯员 纪艺婷 陈舒仪）冯荣，中共党员，晋江市陈埭镇海尾村一级网格专职网格员，陕西籍的新晋江人，一名光荣的退役女兵。5年的军旅生涯，磨砺了她坚韧不拔的意志和强烈的责任心。从英姿飒爽的女军人到专职网格员，角色的变化没有改变她为民服务的初心，她把军队中的优秀品质带到了新的工作岗位上，以同样的严谨和热情履行着自己的职责，在网格中续写退役女兵的新风采。

勇于担当，不让须眉。冯荣秉承军人的责任感和使命感，从部队退役后，她没有选择安逸的生活，而是立刻加入了网格员队伍，积极投身到基层服务群众，在网格一线挥洒自己的青春。仅仅3个月，海尾村的村民们都记住了这个的爽朗乐观、甘于奉献的西北姑娘。记得第一次参加经济普查，她本着求真务实的工作原则，对辖区内商户“地毯式”摸排，逐一走访，踏实做到不漏一户、应录尽录。从前期建筑物标绘、普查宣传，到普查、清查，每个阶段她都能保质保量完成任务。一本密密麻麻的笔记，一份厚厚的数据汇总台账，是她作为网格员的第一项工作成果，与军旅生涯相比，改变的是工作内容，不变的是严谨细致工作作风和积极作为的巾帼担当。

服务连心，真情为民。海尾村常驻村民达到1.2万人，其中外来流动人口近万人，给网格管理各项工作提出了较大的挑战。面对艰巨繁重的任务，冯荣对工作的热情不减，不厌其烦地一遍遍走访入户，确保人口基础信息更新及时；村民需求、方言、性格不一，她就用不同的方式与他们沟通拉家常，取得他们的信任，全面掌握辖区群众基本情况。无论群众的诉求多么繁杂，她始终耐心地接待、问询，认真记录、逐项办妥，展现出了亲切的服务态度和极高的专业素养。“我们虽然身在晋江，但这位姑娘却让我们感受到家一般的温暖。”一位外来务工人员感慨道。冯荣始终坚持“早点赶到群众身边、早点帮助群众解难”理念，尽力解决群众所急、所需、所盼，以百分百贴心的服务，换得群众的“十分满意”。

团结互助，共促提升。作为一级网格专职网格员，冯荣不仅要统筹掌握整个村庄的网格化管理，还需要对每一个网格的工作落实情况进行动态跟踪。为促进网格员之间的协作，她牵头建立了海尾村网格员沟通机制，在网格例会之外，定期举办经验交流会、难点堵点协商会议。她时常总结归纳自己的工作经验做法，分享自己处事的心得体会及如何运用好网格化优势开展工作的方法技巧，根据实际灵活调整阶段工作重点和流程，还鼓励大家相互交流学习，推进网格间互助共进，在交流互动中找到解决问题的新思路和新方法，极大提升整个团队的工作效率和水平，夯实海尾村基层治理工作基础。

冯荣在基层网格延续军人本色，践行使命担当，用微笑拉近与居民的距离，用真心回应居民的需求，用服务换来居民的认可，用双肩托起群众“稳稳的幸福”，真正做到退役不褪色，展现了退役军人和网格员的风采。