东南网6月24日讯(通讯员 林龙花 苏金辉)随着分布式电源产业在德化县蓬勃发展,国网德化县供电公司纪委立足监督职责,主动作为,将分布式电源结算支付规范性纳入重点监督事项,以有力监督推动结算服务质效双升,为县域绿色能源产业健康有序发展注入强劲动能。 近日,国网德化县供电公司相关负责人介绍,该公司纪委聚焦结算支付这一关键环节,紧盯支付周期执行、合同履约管理、客户服务保障等核心要素,通过专项检查、流程跟踪、数据核查等方式,持续向营销专业部门传导压力,压实主体责任。督促相关部门严格落实合同约定的支付周期要求,优化内部流转程序,打通结算“中梗阻”,确保补贴资金精准、高效直达用户账户。截止目前,该公司已累计按时完成自然人用户结算支付473户、非自然人用户454户,月度支付及时率始终保持100%。针对部分非月结自然人用户存在的实际支付周期与合同约定不一致、纸质合同归档不全等历史遗留问题,该公司纪委紧盯整改闭环,推动营销部门完成274户档案专项核查与整改,确保供用电双方权责清晰、有据可依,从源头上保障用户合法权益。 结算的高效透明,直接提升了用户的获得感与信任度。该公司纪委在强化监督的同时,推动服务前移,督促营销部门主动做好客户政策宣贯与操作指导,积极回应客户关切,以更优服务、更快结算、更强保障,持续优化德化县分布式电源发展营商环境。 下一步,国网德化县供电公司纪委将持续深化分布式电源结算领域监督,以精准有力的纪律保障,推动结算服务再优化、再提速,为德化县构建清洁低碳、安全高效的能源体系提供坚实支撑。 |
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