零工市场精准搭桥，暖“薪”促就业——惠安县零工市场就业帮扶案

案例一

一本证书，开启就业新天地

2024年9月，家住惠安的纪先生通过线上平台联系到零工市场负责人，表达了强烈的求职意愿和技能提升需求。交流中，他主动提出希望通过考取低压电工上岗证来提升技能、拓宽就业渠道。

零工市场工作人员敏锐捕捉到他的学习积极性，迅速响应，不仅为他提供了详细的考证指导和资源链接，还全程跟进，协助他成功完成报名、备考，并最终顺利取得证书。

证书到手后，考虑到纪先生强烈的学习意愿，工作人员又向他推荐了由政府主导、全程免费的“马兰花网络创业培训”课程。了解到课程结束后还会推荐项目信息，纪先生随即联系工作人员，表达了报名意愿以进一步提升综合竞争力。工作人员再次协助他完成了课程报名。

课程结束后，工作人员依托平台积累的企业资源和岗位数据库，精准筛选出多个符合纪先生技能特点和求职期望的电工岗位，并逐一进行了详细推荐。这一举措使纪先生实现了从“被动等待”到“主动选择”的转变。最终，他满怀信心地挑选了心仪岗位，成功实现了从“无技可施”到“技能就业”的跨越。

案例二

精准匹配，48小时极速上岗

37岁的林女士是一位宝妈，因每天需要接送孩子上学，一直未能找到时间匹配的工作。2024年10月22日上午，经朋友推荐得知“惠安县零工市场”微信小程序可免费帮工找活，她抱着将信将疑的态度点开小程序，并对其中一条“急招女护工”的岗位产生了浓厚兴趣，随即果断实名注册并点击了“申请接单”。

零工市场工作人员通过后台信息快速匹配到该岗位，第一时间联系林女士，详细介绍了岗位职责、工作要求和雇主情况。在确认林女士的求职意向和初步匹配度后，工作人员将她推荐给了急需护工照料行动不便妻子的雇主张先生。

确认双方意向后，零工市场工作人员当天下午即为林女士和雇主搭建了直接沟通的桥梁，并积极协调安排了次日的面试。

10月23日上午，林女士面试顺利，成功入职。她对如此迅速找到满意工作惊喜不已，由衷赞叹零工市场高效便捷的“桥梁”作用；雇主张先生也对零工市场在关键时刻解其燃眉之急的高效服务连连称赞。

案例三

十日守候，终得理想晨间岗

2024年11月3日，54岁的陈女士带着一个特殊需求来到惠安县零工市场：她急需一份能在下午3点前结束的早间兼职，以便接续下一份工作。然而，此前的多次求职均因时间冲突而告失败。零工市场工作人员耐心倾听了她的困境，详细记录了她的时间要求、技能和岗位偏好。

随后，工作人员积极筛选了多个早班岗位推荐给陈女士，但初期因工作时间略有出入或地点不便等原因未能匹配成功。尽管如此，工作人员始终将陈女士的需求放在心上，持续在新发布的岗位中留意匹配机会。

功夫不负有心人。十天后（11月13日），某酒店HR主动联系零工市场，急需招聘一名专做早班的早餐服务员。平台负责人第一时间便想到了陈女士！工作人员立即与酒店确认具体工作详情，得知该岗位时段完全契合陈女士的要求后，马上电话通知了她这个好消息，并详细介绍了岗位情况。

接到电话的陈女士喜出望外，次日（11月14日）便顺利上岗。几天后，她特意来到零工市场线下大厅，激动地向工作人员致谢：“多亏你们一直记着我的事！这份工作的时间点简直是为我量身定做的，太谢谢你们了！”

案例四

三次助力，暖心守护求职路

2024年11月下旬，家住惠安县城的王女士在零工平台成功申请了一家在县城内的连锁酒店的中餐厅兼职岗位，却迟迟未收到企业联系。当她焦急地找到平台反馈时，才得知该岗位已招满。

平台工作人员在得知消息后，第一时间安抚了王女士的失落情绪，并根据她的情况匹配新的机会。第一次向她推荐了托管帮厨岗位，虽因时间冲突未果，但工作人员并未放弃。零工市场工作人员迅速调整方向，再次精准筛选，很快为她推荐了另一家时间契合的餐饮店兼职岗位。这次推荐非常顺利，王女士第二日便成功入职。

这份及时的帮助让王女士倍感温暖。更令人欣慰的是，在此之后，王女士将零工市场的工作人员视为值得信赖的朋友，多次通过平台成功对接各种短期用工。她由衷地对平台和工作人员表示感恩：“那次经历让我印象深刻，工作人员的耐心帮助不仅帮我解决了燃眉之急，后续找活也更方便放心了，他们不辞辛苦每天发布的岗位让失业的人有了工作，真的很感谢！”

案例五

宝妈求职难，灵活岗位解烦忧

2024年12月下旬，零工市场工作人员在日常平台数据检查中发现，有一位张女士在短时间内密集投递了多个岗位却均未成功。工作人员主动添加了张女士的微信进行联系。

在与工作人员的沟通中张女士吐露了心声：她是一位需要兼顾家庭的宝妈，每天必须早上8点和下午4点准时接送幼儿园的孩子。为了找到一份时间自由、离家近的工作，她从9月份起就在各大平台投递简历，却屡屡碰壁，心力交瘁。工作人员感同身受，详细记录了她的接送时间、通勤范围、技能和期望。

随后，零工市场工作人员展开了地毯式搜索：一方面仔细梳理平台发布的零工需求列表；另一方面积极联系合作企业HR，询问是否有符合张女士特殊时间要求的灵活岗位。

经过近三周的持续努力和不懈对接，2025年1月12日，工作人员终于发现了一家美容服务中心正在招聘一名负责员工餐的煮饭阿姨，工作时间恰好可以避开张女士接送孩子的时段，且地点合适。工作人员立刻充当“红娘”，精准对接双方需求，并协助确认了细节。

并于次日（1月13日），张女士成功入职。她后来反馈：“真没想到零工市场会主动找我，更没想到真能找到这样一份既不耽误接送孩子又能补贴家用的工作，帮我们宝妈解决了大难题！”

案例六

助残暖企，铺就就业新通路

2025年2月上旬，在惠安县“春风行动”大型招聘会现场，张先生（残疾人）在家属和崇武镇政府就业负责人的陪同下，向县就业和人事人才公共服务中心主任表达了当下面临的就业困境，希望县里能协助找一份力所能及且稳定的工作。

就业中心康主任当场详细询问了张先生的身体状况、技能特长和就业期望。同时让县零工市场负责人推荐在场的企业，基于对本地企业用工需求的深入了解，负责人迅速想到了一家长期合作的知名运动服装连锁品牌公司。该公司积极履行社会责任，专门设置了适合残疾人的操作工岗位，并提供相应的保障和关怀。工作人员立即与该公司HR取得联系，详细介绍了张先生的情况，并成功争取到面试机会。

在工作人员的鼓励和协调下，张先生前往公司实地了解工作环境和工作内容。一周后，张先生顺利通过考察，成功入职该公司。这不仅是一份工作，更是为零工市场与爱心企业共同为残疾人群体开辟的一条温暖、可行的就业新通路。

案例七

搭建暑期桥梁，助力学子初入职场

2025年6月初，暑期将至，零工市场工作人员预判学生兼职需求将迎来高峰，未雨绸缪，主动提前广泛联络本地餐饮、零售、服务业等用工需求大的合作企业，专项收集汇总适合学生的暑期岗位信息。

在整理出详尽的岗位清单（包含岗位要求、薪资、工作地点、时间等）后，工作人员通过零工市场自有平台集中发布。同时，为了确保信息触达每一位有需求的学生，工作人员启动了“全渠道推送”模式：在多个微信求职群滚动发布；在官方公众号设置“暑期工专场”重点推送；利用小红书等年轻人聚集的平台发布图文信息；对平台注册的学生用户进行精准电话邀约等等。这种全方位、立体化的服务策略效果显著。

6月中旬，学生王某等多人通过零工市场推送的信息，迅速匹配到了心仪的暑假工作，并成功办理入职。王某表示：“零工市场把暑期工作信息都汇总好了，省去了我们到处找的麻烦，很快就找到了合适的，真的很方便！” 零工市场有效充当了连接校园与职场的“第一座桥梁”。

七个温暖故事，七种人生轨迹的微光时刻。它们生动诠释了：就业帮扶，不仅是提供岗位信息，更是精准理解需求、用心破解难题、点亮生活希望的过程。

惠安县零工市场，正以“新业态”思维，扮演着就业服务的“贴心人”和“加速器”。无论是技能提升的阶梯、急聘急岗的桥梁、特殊时段的守候、短期用工的持续护航、灵活就业的方案、助残扶弱的通路，还是学子实践的跳板，我们努力让服务多走一步，让匹配更准一分，让温暖触手可及。每一个成功上岗的笑容，都是对我们工作最好的肯定。

下一步，惠安县零工市场将在惠安县人力资源和社会保障局的指导下，依托“泉就业”平台，将持续深耕这片充满生机的“灵活就业”土壤，连接万千需求，传递城市温度，与每一位奋斗者携手，共同书写更精彩、更有获得感的就业新篇章。（惠安就业和人事人才公共服务中心）