安溪：“青”力相助跨鸿沟 温情教学暖夕阳

为助力老人跨越数字鸿沟，提高他们防范网络诈骗的意识，今年以来，安溪县委老干部局结合“亲情陪伴一小时”、共享“光辉岁月”等活动，组织青年志愿者持续开展智能设备集中教学、一对一教授等活动，覆盖1000多名老年群体。

“手机经常给我推送一些信息，占用了存储空间，很影响日常使用”“手机偶尔会没声音，经常错过孩子打来的电话”“有时候打开相册会看到许多自动下载的图片”……许多老人在使用智能手机过程中，存在各种困扰。智能手机复杂的操作界面却像一道无形的“数字鸿沟”，将他们与便捷的生活、亲情的联结隔离开来，同时可能带来一些安全隐患。

为此，志愿者们走进老人家中，一对一教授智能手机使用技能，用耐心与温情搭建起老年群体与数字时代的桥梁。拨打电话、发送短信、查看天气、视频通话等入门必修课，成为教学的重点内容。“点开微信找视频，绿键按一下就能通话”“付款时扫一扫，输密码要记得遮住手”……通过反复演示、简单口诀，老人们都能轻松掌握基础操作。

“学会微信通话后和孙辈沟通交流方便多了”“以后就能直接通过APP线上学习了”……这场跨越数字与代际的温暖行动，不仅帮助老人们解决手机使用中遇到的各种问题，更成为一次温馨的陪伴。（泉州晚报融媒体记者张晓玲 通讯员郭涵宇 张江坤 文/图）