物业与业主,本该是通力协作的一个整体:物业是“管家”,守着业主最温馨的港湾;业主是“上帝”,得到妥帖的服务也要尊重彼此。
    然而现实生活中我们看到的,却是另一番景象:物业费频频喊涨,甚至“撂摊子”;业主对物业的不作为意见多多,拒交物业费……
    如何破解这一困局,让物业与业主之间“拨开云雾见月明”?物业加强管理、业主提高认识、成立业委会协调双方关系……路在何方?
 
 物业问题篇
半年签不下合同物业撤离 云谷小区又没物业了

这对于小区34栋共1140多户业主来说,多少有点意外。物业撤走,是因为近半业主没有交物业费,拖欠达10多万元,而且合同一直未能签下来,让他们感觉无法接受。[详细]

8年换了6家物业公司 丰盛假日城堡问题多(图)

这个市区目前较大的开放式商住小区,餐馆终日喧嚣,储藏间住了人,消火栓也大多损坏。物业管理公司走了来,来了又走,如今接手的已经是第6家。居民们不禁要问:这样的日子何时是个头?[详细]

 停水停电篇
小区入住三年频繁停水续:物业称水改预算已出

“我搬进小区3年多,每个月水管都会爆裂1-3次,而有的住户已经搬进来四五年了!”据悉,水管每爆裂一次,用户都要等个好几天,等水管修好了才有水。[详细]

水管频频破裂 泉州瑞士花园3个月闹4次水荒

前晚8时许,泉州市区瑞士花园小区自来水主管破裂,导致小区逾千居民用水困难。不少居民反映,近3个月内,小区起码闹了4次水荒,都是同一原因引起的。[[详细]

 停车绿化篇
没有专门物业公司来管理 别墅区门前垃圾成堆

名城花苑小区内的道路上,随处可见丢弃的生活垃圾。清源街道城口社区居委会林书记称,西湖名城花苑的土地原是政府征地,包括卫生在内,一直都由泉州市土地储备中心管理,社区对此并不负责。[详细]

架空层停车场到底归谁? 业主和开发商各执一词

泉州市区泉秀街时代华庭小区,面积为约1000平方米的架空层,2009年由开发商取得产权,并出售出租车位,引发部分业主反对。“收费停车”的最后期限,双方再次争执,并引发冲突。[详细]

·鲤城区:部分小区物业服务水平待提高(视频)
·泉州九月起施行新公维金管理规定 可依程序领用
1. 您所在小区有哪些乱象?
盗窃 脏乱 无物业 乱收费 电梯故障
2. 对所在小区物业公司服务满意吗?
满意 一般般 不是很满意 很不满意
3. 与物业发生纠纷时采取何种办法?
打官司 找媒体曝光 拒交物业费 找业委会
4. 您认为物业存在问题的关键点是什么?
物业公司不规范 开发商的遗留问题 法律法规不完善 相关政府部门不作为
 

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之前水管爆裂,修个几天就好了,这次3个多月了还没好!关键是连哪里爆了都不知道!”张女士跟记者说,现在连最热的夏天都过去了,水改仍没解决。[详细]

经历了物业费涨价、第一次业委会候选人名单遭业主质疑等风波,小区业主们在入住6年后,终于选出了自己的第一届业主委员会。[详细]

丰泽区建立新机制 业主投诉专人办理10日内答复
厦物管新规施行 涨物业费需过半业主同意
6月1日施行的《厦门市物业管理若干规定》首次明确了物业公司的责任,旧物业拒不退出、房屋违规装修、一套改多套、小区乱停车等行为有了处罚细则。
 

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作为小区物业与业主之间的“桥梁”,业主委员会可以协调双方的关系,维护小区业主的合法权益。但这样“看起来很美”的业委会,并没有在泉州市众多小区“扎根”。[详细]

对于永春县城的君悦江山的住户来说,从独门独院民宅生活习惯,到住商品房、每月缴交物业费的生活方式的转变,是他们搬入小区时首先要遇到的问题。[详细]

 
 
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