旅客落行李可通过铁路微信寻物 本报讯 (记者吴志明)记者了解到,今年春运,南昌铁路局官方微信平台首次推出“遗失物品寻找”栏目,旅客关注“南昌铁路”官方微信平台后,可通过聊天窗口提供遗失物品的时间、地点、特征、本人信息、联系电话等相关情况,铁路部门将全力帮助寻找。 近日,来自江西的江先生在泉州动车站安检口丢失了一个背包,里面虽然钱不多,但证件不少。焦急的他最后在车站工作人员的帮助下找回了背包。福厦高铁泉州站党委书记吴建武表示,春运开始后,车站平均每天都会接到十余起旅客丢失物品的求助,其中车厢、售票口、安检通道、候车区成为丢失物品四大重灾区。丢失的物品有身份证、钱包、手机、小提包等,车站综控室对每起丢失事件都进行登记,对于没人来认领的物品,他们会在候车大厅显示屏上滚动播放。 他提醒,遗失物品的旅客可拨打12306铁路客服电话、在官方微博留言,或向车站、列车工作人员寻求帮助。 |
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