南安官桥：巧用“四知”文化 治理疑难信访问题

东南网12月13日讯（通讯员 林鹏华）近年来，南安市官桥镇新圩村探索社会综合治理新模式，借助辖区“五宝杨”信俗文化的影响力，依托南安市推行的信访评理室制度，成立了“新圩五宝杨评理工作室”。

杨震是东汉时期杰出的思想家、政治家、教育家，他的“四知”清廉精神名扬海内外；其清白家风影响着一代又一代的杨氏族人和华夏儿女。据家谱记载，包括新圩村在内的“五宝”杨氏均为杨震的后裔。作为“五宝”杨氏的发源地，新圩村全村人口3290人，海内外“五宝”杨氏近五万人。

据了解，该评理室将杨震公的“四知”精神融入调解过程，强调办事公开、公正、公开，同时整合、调动了村级调解委员会、党员、退休返乡老干部、社会贤达等力量，使基层信访工作更加制度化、规范化、高效化，为促进基层社会和谐发挥了重要作用。

讲道理的过程，是个做群众工作的过程。群众工作怎么做？借力本地信俗，采取文化浸润是个有效途径。据介绍，评理室运用的“四知”精神，核心之一就是“公”，持公心、论公道，公道在人心；二是“清”，人要清清白白，不给“五宝”杨氏先人丢脸，事要清清楚楚，不给“却金传芳”抹黑。虽然在问题理解上有些分歧，在法律政策知晓上有些差距，但只要能坐在一起，在具有活力的“族谊当教”的文化感染下，事情就好办了。

春风化雨、润物无声，自五宝杨评理室启用以来，当地群众反映的热点难点问题大部分得到有效梳理和化解，在占道经营、流动摊贩、群租房整治等专项整治行动中，上访的案由和群众少了，举手为行动点赞的多了，“四知精神”起到了稳情绪、降期望、促化解的作用，收到了良好工作效果。