泉州泉港：诊室搬上直播间，群众健康云守护

直播间邀请3名心理咨询师为隔离群众提供心理疏导服务

23日上午10点，泉港区“直通封控区、隔离点——健康云守护”网络直播正式开播。直播中，来自泉港区总医院心内科、精神内科和急诊科的3名医疗专家，认真细致地为封控区及集中隔离医学观察点群众，提供健康咨询和医疗救助服务。

为了守护封控区、集中隔离医学观察点及辖区群众的身心健康，22日起，泉港区“直通封控区、隔离点——健康云守护”网络直播间上线，并于23日开播。当日上午的直播中，共接到咨询电话300多个，线上观看人数超3万人次。

“通过这个渠道可以有效地筛选出一些需要到医院急诊的病人，给他们建立一个快速的就医绿色通道。同时也能解除一些群众的焦虑和疑惑，避免他们因过度的担忧而导致不必要的就医。”泉港区总医院院长郑炜介绍，后期医院会根据封控区域群众的实际需求，把包括中医专家在内的不同专家派到直播间来，为群众答疑解惑，寻医问诊。

除了医疗专家，直播间还邀请了3名心理咨询师，针对封控区以及集中隔离医学观察点群众比较常见的失眠、焦虑、烦躁等问题，耐心专业地提供心理疏导服务,并为隔离群众提出心理调整建议。

据了解，该直播活动开通后，每天安排两场直播，时间分别为上午10:00-12:00和晚上19:30-21:00。直播期间，还将循环播放各类居家健康操、防控疫情小知识等，并开通24小时健康热线咨询：17758770227、17758770228、17758770229，将对群众反映的典型问题进行逐一登记、逐一反馈。

疫情发生以来，泉港区委区政府相继推出“宅急配”等系列民生服务举措，解决封控区和集中隔离医学观察点群众的生活物资保障问题。在此基础上，泉港区委宣传部牵头，联合区人社局、卫健局、教育局等相关部门，推出“康急送”便民服务，包含“药急送”、绿色通道抢救病人与“直通封控区、隔离点——健康云守护”网络直播活动，为封控区、隔离点群众提供送医送药送健康等服务，确保群众身心健康。

“除了线上直播间的答疑解惑、心理疏导，线下相关部门也相应推出了点对点的服务，还有送医送药上门的服务，为了就是保障封控区跟隔离点群众的身心健康。”泉港区委宣传部副部长陈伟宏介绍。（福建日报记者 黄琼芬 通讯员 庄敏 林弘梫）