“大眼睛”的95后调度员。泉州高速 供图 东南网3月31日讯(本网记者 陈诗婷 通讯员 李冠杰 蔡梅益 杨双燕)化身为“战斗员”,做好“保障员”当好“服务员”……在疫情的大考前,泉州一批95后高速人接过接力棒,成为抗击疫情的中坚力量。他们担当作为、冲锋在前,奋战在疫情防控、保障出行、志愿服务的第一线。 “大眼睛”的95后调度员 “您好,目前泉州东收费站出口实行的管控举措是货车司机需提供48小时核酸阴性证……”95后的卢婉尼作为综合调度员,时刻将全司所辖46个收费站出入口的最新管控措施铭记于心,致力于提供优质、高效、精准的话务服务。 作为一名入党积极分子和业务骨干,她熟练地切换着辖区高速每一路图像,仔细查阅收费站广场及服务区广场防控点。 “我眼睛大,看的面积也大”,每当同事打趣她会不会看花了眼,她总这样笑着说。简单的言语中饱含着沉稳坚韧、乐观积极的工作态度。 自疫情暴发以来,泉州路网管理中心话务量创历史新高,话务量单日峰值2053通,高于历史记录1.6倍,其中这位“大眼睛”累计参与巡查图像超9600路,接听咨询电话862次、时长超1231分钟。 |
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