泉州恢复国际（地区）航班出入境办证“井喷”

部门：多举措应对办证高峰

大厅内，窗口全开，人手全上，3台智能签注机前排起长龙；窗口前，民警们耐心“帮办”，答疑解惑，核对表格信息……一段时间以来，晋江市政务服务中心出入境接待大厅迎来办证高峰，可谓“人气爆棚”。据统计，1月8日至2月21日，晋江出入境管理大队共受理各类出国（境）申请15500余人次，其中，探亲签注710余人次。

“近期，我们窗口业务量猛增，且高峰持续时间较长。”晋江市出入境窗口负责人郑光焰告诉记者，为应对持续攀升的办证需求，大队提前部署，分析评估办证量，精心制定应急工作预案。为市民提供“急事急办”免预约办证服务，同时多次采取延时服务，加班加点完成当天材料处理工作，确保申请人都能按时拿到证件顺利出行。

记者从泉州市公安局出入境管理支队了解到，不单晋江市，自1月8日国家出入境便利化措施落地以来，我市各出入境窗口每日都人头攒动、场面火爆，办证量出现“井喷”。3年累积的证件换补发需求，叠加春节假期前后办证高峰，使得我市出入境证件办理量呈井喷式增长，出境事由以商务、探亲、就业、学习、旅游、访友等为主。1月8日至2月21日，泉州市出入境管理部门共受理出入境证件5.9万件，是去年同期办证量的14倍。

面对办证量“井喷式”增长，全市出入境办证大厅多措并举，积极应对，最大限度保障广大市民的办证需求。一是科学调配警力，增设受理窗口，释放窗口最大接待能力；优化现场引导，及时解答群众问题，协助完成预约、填表、照相等流程；充实审批力量，抽调民警及时完成每日审批任务，避免出现办证超时限情形。二是预约错峰办理，发布对外公告，回应群众“能否办理、怎么办理”的问题，科学分配预约号段，倡导市民“错峰办证、预约办证”，尽可能减少群众等候时间。三是强化技术保障，提前对受理设备及自助填表设备进行巡检调试，确保窗口软硬件运行顺畅；增设多台智能签注设备，实现赴香港、澳门旅游签注“立等可取”。（泉州晚报记者张晓明通讯员许诗颖任满李迎迎叶宇翔洪森森）

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