厦门国际银行泉州分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

活动现场。李欢 供图

东南网3月30日讯（通讯员 李欢）共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。今年“3·15”期间，厦门国际银行泉州分行积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动要求，开展了丰富多彩的消费者权益保护教育宣传活动，全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境。

活动中，该行采用线上线下相结合的形式，加大宣传力度，扩大宣传覆盖面。首先充分利用各营业网点LED滚动播放宣传标语，并在营业厅内展示宣传海报和摆放宣传折页等相关宣传材料，在业务办理过程中通过现场讲解方式开展消费者权益保护宣传，营造了“3·15”消费者权益保护教育宣传周浓浓的活动氛围，为群众普及金融知识，增强消费者的风险识别能力和防范意识，助力构建和谐金融生态环境。

同时，该行还组织工作人员进社区、进企业、进校园周边开展贴民心、接地气的特色宣传活动。在进社区中，特别针对中老年人群体开展金融知识宣讲，通过发放宣传单形式，耐心细致地为居民讲解消费知识，从而提高老年人防骗意识和自我保护能力。在进企业及进学校，则重点针对个人信息保护、防范诈骗等内容进行知识宣讲，增强消费者风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，共同构建和谐的金融生态环境。

该行还通过短信平台向该行客户发送了消费者权益保护相关的信息提醒，同时号召相关客户参加线上开展的“3·15知识‘酷’”的知识答题竞赛活动，提升了群众参与度，扩大宣传普及面，传播基础金融知识，提高群众金融知识水平和风险防范意识。

活动期间，该行共向金融消费者发放宣传折页1000余份，覆盖群众4000余人次。后续该行将继续以实际行动贴近人民群众，更好服务金融消费者，提升人民群众金融素养，为构建和谐健康的金融消费环境做出积极贡献。