现场还举办了“重阳趣味游园”活动,游园区域内设置了五个活动场地,场地布置加入2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”口号及该行特色“金融知识惠姨说”主题宣传内容,工作人员向老年人分发“金融知识惠姨说”宣传折页,重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示,一对一通俗讲解宣传折页内容并对老年人反映的问题及诉求进行解答,累计分发200余份宣传折页。 民生银行将持续优化老年人金融产品和服务流程,认真倾听老年人心声,了解老年人诉求,聚焦老年人反映强烈的热点、难点问题,完善适老化金融服务措施,增强金融产品的可得性和金融服务的便利性,不断提升老年人的服务满意度,持续提升金融服务水平。 |
分享到:
相关新闻
相关评论