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泉州鲤城:“AI政务智能助手”上线 闲话家常把事问

2024-01-29 15:03:07 施远圻 陈梓昕 来源:东南网  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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“AI政务智能助手”页面截图

原来,这便是“AI政务智能助手”提供的智能化推荐服务,通过智能问答对拆分、自动化标签标注,实现回复答案的同时,把相关的办事事项、常见问题等内容推荐给用户,使政务服务更加贴心、高效。

“AI政务智能助手”不仅方便了市民群众,也减轻各窗口工作人员的压力。“以前市民群众有事就会到窗口询问,自从智能助手试运行后,我发现不少群众会先在网上询问清楚后才来办事。相信智能助手正式上线后,有助于提高我们的工作效率。”鲤城区行政服务中心管委会工作人员吴昕蔓告诉记者。

优化营商环境只有进行时,没有完成时!下一步,鲤城区行政服务中心管委会将持续深挖更多标准化、规范化、便利化的政务服务场景,不断优化“AI智能政务助手”服务内容和方式,让政务服务工作迸发出新能量、新生机、新活力,助力营商环境进一步提升。

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