泉州：审批服务下一线 项目现场解答问题

“帮代办”服务签约仪式。东南网记者 施远圻 摄

用心为企业提供“帮代办”服务

值得一提是，鲤城区政务服务中心工程建设项目审批“帮代办”人员还将为万盛中心酒店、鲤城滨江总部区两个项目提供“帮代办”服务。

“帮代办”服务指的是，在政务服务中心设置工程建设项目审批“帮代办”服务窗口，“帮代办”工作人员靠前服务，协助业主合理规划建设项目前期准备工作，安排审批申报路径，提高项目审批效率，缩短审批时效，切实为企业排忧解难。

据了解，2023年，鲤城区政务服务中心结合打造“全速办”政务服务品牌，组建“帮代办”服务队伍，按照“提前介入、靠前服务、全程跟踪”的服务模式，累计为辖区40个工程建设提供服务，共办结44件业务事项，解决审批问题26项，获得不少企业的好评。

“此次我们与两个项目签约‘帮代办’服务，希望能给予企业帮助。”鲤城区行政服务中心管委会主任曾春泉介绍道，2024年，鲤城区还将深入开展审批服务下一线活动，与“帮代办”服务标准化等多项改革措施齐头并进，根据项目建设进度主动提供审批服务，同时探索审批增值服务，促进项目早竣工、早投产，切实提升企业满意度和获得感。