工行晋江分行：奋力书写金融“五篇大文章”

数字金融——为智慧金融添动能

数字化转型是大势所趋，也是发展所需。

近年来，工商银行加快“数字工行”建设，迭代升级手机银行等对客平台，推动个人数字金融服务体系建设，将数字金融与科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融深度融合创新，更好地服务实体经济发展和人民群众需要。

今年3月，工商银行发布个人手机银行9.0版本，运用前沿数字技术，从大财富、全融资、促消费、强智能、优体验五方面完善服务供给，为客户提供更加智慧便捷的移动金融服务。工行晋江分行积极推广新升级的手机银行9.0版本，助力市民享受“足不出户”的智慧金融生活，至2024年4月末，该行个人手机银行月均动户数达28.13万户。

工行晋江分行还贴心引进智能机器人大堂经理，主动问候到店客户，与客户进行友好沟通交流，根据客户业务需求进行智能分流；并与晋江市政法、教育、医疗系统机构开展行业合作，投入票据系统、病历系统、智慧支付系统、收费系统等，助力民生领域数字化水平提升。

为助力企业客户数字化转型，2024年4月9日，工行晋江分行举办“数·智工行 携手共见”客户沙龙活动，为邀约的20多家企业客户展现了工行“业财资一体化”的创新结算金融服务，通过成功案例分享和一系列的金融解决方案。该行相关负责人表示，将持续以数智科技为支撑，以优质服务为抓手，为客户提供更加优质、高效、智能的结算金融服务，与企业同心同行，携手共进。

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