基层动态 | 永春：打造退役军人志愿服务“124”模式

永春县退役军人事务局深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，把退役军人志愿服务作为推动退役军人成为社会道德建设中坚力量的重要抓手，在系统谋划上下功夫，突出赋能增效，引导退役军人积极投身志愿服务，在奉献社会中担当作为，促进退役军人整体作用发挥。

目前，永春全县共有退役军人志愿服务队245支，志愿者人数1500余人，今年以来，志愿服务队共开展活动500余场，服务群众5300余人次，逐渐形成重点突出、节奏分明、蔚然成风的志愿服务格局。

定制一份“导航图”

坚持统筹谋划整体推进

以“制定目标、宣传带动”为工作思路，注重导航把向、上下联动、整体推进，扩大永春退役军人志愿服务品牌影响力。

一是规划制定实施目标。永春县退役军人事务局党组多次开会研究部署，将退役军人志愿服务工作列入永春退役军人特色品牌项目之一，结合重要时间节点、重点活动等有序规划开展志愿活动，开展好红色宣讲、精神文明创建、双拥共建、英烈祭扫、走访慰问等五大活动，将全县志愿队伍的力量聚合起来，连成串、拧成绳。

二是及时铺开宣传推广。制定贯穿全年的退役军人志愿服务宣传工作计划，建强退役军人事务新闻宣传工作队伍，做好退役军人志愿服务品牌传播。用好新闻宣传平台，以永春县退役军人事务局宣传平台为中心，拓展省、市、县媒体宣传阵地，主动沟通、提供优质稿件，促进宣传工作提质增效。

筑牢两个“支撑点”

建好前沿阵地指挥中枢

准确把握服务体系和志愿队伍的内在联系，推动各级退役军人服务站成为幕后军师，引导退役军人志愿队伍发光出彩。

一是发挥服务站联络点作用。充分发挥服务体系“全覆盖”优势，建设各级退役军人志愿服务工作“主阵地”，明确专人担任志愿服务联络员，指导志愿队伍组织建设及活动管理，对接社工、党群服务中心和其他志愿队伍，盘活挖掘整合资源，收集志愿需求清单，扩大服务版图。帮助志愿队伍做好活动规划，科学安排“派单”，跟踪指导志愿活动开展，整理宣传服务典型。

二是发挥志愿队伍延伸点作用。建立退役军人志愿者信息库，聘请思想政治过硬、协调能力强的退役军人担任队长，以志愿服务为载体紧密团结退役军人，根据服务中心（站）“派单”安排，协助做好关爱战友、矛盾化解等工作，延伸服务触角、补充体系力量。发挥主观能动作用，主动承接面向社会的志愿服务，在志愿活动中实现退役军人自我管理和奉献社会的良好局面，树立大局观念、集体观念。

打造四支“主力军”

激发内生动力同频共振

分析退役军人志愿队伍的人员构成，从志愿队伍强服务、系统干部广宣传、退役士兵讲奉献、社会力量齐参与等四大方面分类培养，壮大退役军人志愿服务核心力量。

一是打造志愿队伍骨干力量。注重培养服务体系内退役军人志愿者的“接单”能力，通过业务培训、政策学习、交流锻炼，使其自觉将退役军人服务保障与志愿服务有机结合，发动志愿队伍开展送立功喜报、走访慰问、困难帮扶、烈士祭扫等志愿服务，引导更多退役军人主动参与服务体系工作。

二是打造系统干部中坚力量。聘请各乡镇退役军人服务站负责人担任红色义务讲解员，利用清明节、烈士纪念日、“八一”建军节等重要节点开展红色故事宣讲志愿服务活动，宣传介绍当地红色文化及英烈事迹，讲好红色故事、传承红色基因、赓续红色血脉。

三是打造退役返乡新生力量。抓好退役安置时间节点，在退役士兵返乡报到、适应性培训、学历提升报名、就业创业培训等场合开展志愿活动，宣传动员退役士兵加入退役军人志愿服务队伍，充实力量，引导参加志愿服务活动，投身社会服务最前沿，在弘扬社会公德中彰显退役军人价值。

四是打造社会关心关爱力量。加强与其他志愿组织的协调联动，引入社会专业力量，联合开展“送医、送药、送政策”三下乡志愿活动，进一步壮大声势、提高退役军人志愿队伍的知名度。积极对接社会资源，凝聚社会爱心力量，主动承担“跑腿”工作，为各类慈善组织、社会爱心人士做好捐赠物资分发和需求对接，营造全社会关心关爱退役军人的良好氛围。

下一步，永春县退役军人事务局将常态化组织开展退役军人志愿服务活动，扩大退役军人志愿服务参与面、覆盖面，真正为广大退役军人多办实事、做好事、解难事。