工商银行晋江内坑支行助力外籍客户便利支付获赞

工商银行晋江内坑支行工作人员正在帮助外籍客户便利支付。林亚嫚 供图

随着全球化的加速推进，越来越多的外籍人士来华工作、学习、生活。为了满足这部分客户的金融需求，工商银行晋江内坑支行致力于提供高质量的金融服务，为外籍客户提供便捷、专业的金融服务。

近日，一位来自南非的外籍客户走进了工商银行晋江内坑支行的大门。经过大堂经理的初步交流，得知这位客户因工作需要初来乍到，未来将在中国境内长期工作和生活，因此急需办理一张银行卡并绑定微信和支付宝，以便日常消费使用。

了解到客户的需求后，工商银行晋江内坑支行迅速行动起来。该行工作人员引导外籍客户至涉外绿色服务窗口，并安排一名英语较为熟悉的工作人员全程陪同，帮忙指引、核对签名和填写表格等，以便更好地为外籍客户提供帮助。客户开卡成功后，该行工作人员向客户发放中英双语《境外来闽人员支付服务操作指南》，详细介绍外籍人士来闽支付的多项便利措施，并现场指导客户在手机上完成微信、支付宝快捷支付绑定，帮助客户学会使用线上支付。

对于此次银行的服务体验，这位南非籍客户赞不绝口。他表示，业务办理流程顺畅，工作人员的服务既专业又热情，让他感受到了宾至如归的温暖。

未来，工商银行晋江内坑支行将持续关注外籍客户支付便利化需求，优化支付服务，助力外籍客户在异国他乡享受美好的金融生活。