工行晋江陈埭鹏青路支行成功堵截涉诈资金

近日，工行晋江陈埭鹏青路支行成功拦截一笔涉诈资金2.6万元。 

当日，一名客户到该行柜台要求紧急取现2.6万元，其异常表现引起当值客服经理的高度警觉。客服经理耐心询问资金用途，面对客户的犹豫不决，客服经理迅速呼叫业务主管协助。经业务主管与客服经理共同耐心沟通引导，客户最终透露其取现的目的。原来，该名客户因有大额资金需求，在网上看到“低息、快速放款”的虚假贷款广告后，与一名自称贷款专员的男子联系，对方以“验证还款能力需刷流水”为由，向客户账户转入2.6万元，随即要求客户立即取现并转至指定“验证账户”，承诺流程完成后即可放款。

凭借丰富的反诈经验，客服经理与业务主管迅速识别出这是典型的“虚假贷款”及“刷流水”诈骗手法——诈骗分子通过此类手段诱导受害者转移资金后即失联。情况紧急，客服经理立即安抚客户情绪，阻止其进行后续操作；业务主管则第一时间拨打反诈中心电话，准确报告事件详情、涉案金额及资金流向线索。

接到报警后，片区反诈人员赶赴网点。反诈人员与网点工作人员紧密协作，一方面，协助客户梳理与诈骗分子的聊天及转账记录，剖析诈骗话术漏洞，明确揭示骗局本质；另一方面，利用专业手段对涉案资金进行快速分析和追踪。经多方严谨研判，确认该笔2.6万元确系涉诈资金，成功阻断了诈骗分子的资金转移企图。

“通过警银联动，近一年来我行已拦截诈骗资金2笔，共3.6万元。”工行晋江陈埭鹏青路支行相关负责人表示，将持续深化反诈能力建设，用专业与责任织密金融安全防护网，为建设更安全、更安心的金融生态贡献坚实力量。