民生银行泉州分行上线全流程线上出口信用证服务 助力外贸企业“足不出户”商贸全球

近日，民生银行泉州分行推出全流程线上出口信用证服务，为外贸企业带来了全新的便捷体验。泉州某服装外贸公司财务负责人李经理成为该服务的首批体验者，她表示：“这项服务就像给企业插上了翅膀，真正实现了足不出户办理业务。”

长期以来，出口信用证交单业务需要企业专人携带大量纸质单据往返银行网点，不仅耗时耗力，还存在单据邮寄环节的风险与不确定性。针对这一痛点难点，民生银行泉州分行创新推出企业网银出口信用证服务。

民生银行泉州分行产品经理介绍，该服务通过“双减双送”，轻松实现了从“信用证来证查询、出口交单到收汇”的全流程线上化。企业无需提交纸质申请书，也无需盖章，银行端亦无需验印，真正做到了“双向减负”。民生银行泉州分行直连顺丰快递服务，企业只需在网银上“一键勾选”，快递员便会主动上门取件，“送”单上门。此外，民生银行总行建立了专属客户“一对一沟通群”，送服务上门，客户可直接与国际业务专家实时交流。

服务上线后，企业办理业务的效率显著提升。李经理表示，她通过企业网银提交申请，每一步都有详细指引，整个操作流程清晰简便，总行建立的微信专属服务通道全程在线解答疑问，极大提升了客户体验。

作为经济肌体中最活跃的“毛细血管”，中小外贸企业的蓬勃发展离不开高效、便捷的金融支持。民生银行泉州分行将持续推进交易银行产品的数字化转型与优化，以更智能的流程、更暖心的服务为外贸企业保驾护航。（民生银行泉州分行）