工行晋江新华街支行：金融暖民心，服务“零距离”

为切实打通金融服务“最后一公里”，让普惠金融真正走进千家万户，近日，工行晋江新华街支行组织专业金融服务团队，走进社区开展以“普惠贷款助民生，便民服务暖人心”为主题的宣传活动，将优质、高效、便捷的金融服务送到居民家门口。

活动现场，该行工作人员通过发放宣传手册等形式，向居民普及普惠贷款相关知识。针对居民关心的贷款额度、利率、申请条件、办理流程等核心问题，工作人员用通俗易懂的语言逐一解答，尤其重点讲解了面向小微企业主、个体工商户、普通居民的个性化贷款产品，包括经营贷款、消费贷款、普惠贷款等，帮助居民根据自身需求选择合适的金融产品。

为提升居民金融风险防范意识，活动还增设了金融知识科普环节。该行工作人员结合近期典型案例，向居民讲解电信网络诈骗、非法集资、虚假贷款等常见金融风险的识别方法和防范技巧，提醒大家守好自己的“钱袋子”。同时，现场也为居民提供银行卡激活、手机银行操作指导、征信查询咨询等便民服务，切实解决居民在金融服务中遇到的实际问题。

此次进社区宣传活动，不仅让居民深入了解了普惠贷款政策和金融知识，更拉近了银行与居民之间的距离。不少居民表示，这样的活动非常实用，“不用跑银行，在家门口就能咨询贷款问题，还学到了防骗知识，真是太方便了！”一个商户在详细了解普惠贷款政策后，当场表示将准备材料进行申请，“银行的服务很贴心，为我们经营者解决了资金难题。”

金融惠民无止境，服务下沉不停步。未来，该行将坚守普惠金融初心，进一步丰富“金融进社区”的活动形式与内容。同时，该行也将聚焦居民与小微企业的核心痛点，持续创新服务模式，打通金融服务“最后一公里”，以专业、高效、温暖的金融力量，为社区居民的美好生活与地方经济的蓬勃发展注入源源不断的动力。（李舒玲）