活动现场。银行 供图 为切实提升企业员工金融服务获得感,近日,工行晋江银利支行组织专业服务团队走进辖区某工厂,开展“上门办卡+金融宣教”一体化便民活动,将便捷服务与金融安全知识送到企业员工身边。 针对厂区员工年龄跨度大、办卡需求集中的特点,支行工作人员提前制定服务方案,现场分工协作,耐心指导员工填写资料、核验信息,全程协助完成工资卡开户流程。通过优化流程、提高效率,让员工无需奔波网点,在厂区内就能快速、顺利办理工资卡,有效解决了“办卡难、耗时长”的实际问题,获得企业和员工的一致认可。 在提供便民服务的同时,支行工作人员结合不同年龄段员工的金融知识薄弱点,开展精准化金融宣教。对中老年群体,用通俗易懂的语言讲解银行卡安全使用方法、个人信息保护要点;对青年员工,则重点提醒网络诈骗常见手段和防范技巧。活动中,工作人员结合典型案例反复强调:“银行卡务必本人使用,严禁出租、出借、出售,避免沦为‘黑灰产’工具!”厂区内悬挂的“守护重点人群 筑牢金融防线”“远离‘黑灰产’ 安享金融服务”等宣传横幅,进一步营造了浓厚的反诈氛围。 此次活动不仅打通了金融服务“最后一公里”,也让反诈意识深入企业一线,是工商银行“以客户为中心”服务理念的生动体现。 展望未来,工行晋江银利支行表示,将持续聚焦周边企业与群众的金融需求,进一步扩大上门服务覆盖范围,重点对接用工密集型企业,为更多员工提供便捷办卡服务;同时不断优化金融宣教形式,让反诈知识、金融常识触手可及;并深化与合作企业的常态化沟通,及时响应员工后续金融服务需求,持续跟踪宣教效果。该行将以更接地气的举措、更有温度的服务,筑牢基层金融安全屏障,让金融服务真正扎根群众、惠及民生。(唐洋钰) |
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