工行晋江万达支行多措并举开展3·15金融消费者权益保护宣传活动

为深入践行“金融为民”理念，提升社会公众金融素养，营造清朗有序的金融消费环境，2026年“3·15”期间，工行晋江万达支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，采用“网点阵地+外出宣讲”双线宣传模式，面向商圈商户、企业员工、新就业群体及青少年等重点人群，开展形式多样的金融知识普及活动，切实守护群众财产安全。

该行充分发挥网点主阵地作用，在厅堂打造“金融消保微课堂”，通过设立宣传角、摆放反诈手册、滚动播放宣教视频等形式，向到店客户普及金融消费者八项权利、个人信息保护、正规维权渠道等内容。工作人员结合典型案例，重点揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融消费陷阱，帮助客户在等候间隙提升识骗、防骗、拒骗能力，筑牢金融安全防线。

针对万达商圈商户经营特点，该行组建宣教小分队逐户上门走访，通过一对一讲解、风险案例警示等，重点提醒商户防范银行卡盗刷、支付结算风险及非法贷款中介陷阱，切实提升商户风险防范意识。

为切实解决企业员工办卡不便问题，该行提供社保卡批量上门办理服务，实现信息核对、卡片制作、激活启用、电子社保卡申领一站式办结，单客户办理时长仅需10分钟。同时，工作人员围绕第三代社保卡便民功能开展宣讲，普及“不轻信、不泄密、不链接、不汇款”反诈原则，引导企业员工远离非法代理退保、虚假金融营销等风险。

聚焦快递员、外卖员等新就业形态劳动者，该行依托“工行驿站”提供休息补给服务，同步发放金融安全宣传资料，结合真实案例讲解网络贷款乱象、个人信息泄露等风险。面向青少年群体，网点设置趣味互动打卡点，通过有奖问答形式普及校园贷、直播带货陷阱等知识，引导青少年树立理性消费观念。

此次3·15系列宣传活动，是工行晋江万达支行深化“工行驿站”便民服务、彰显国有大行责任担当的具体实践，有效推动金融知识精准触达各类人群，打通金融服务“最后一公里”。

下一步，工行晋江万达支行将持续推进金融知识进企业、进商圈、进社区常态化开展，聚焦群众急难愁盼，不断创新宣教形式与服务场景，以更优质、更有温度的金融服务守护金融消费安全，为营造清朗金融环境持续贡献工行力量。