泉州入选国家培育入境旅游重点城市

升级软硬件配套，细微之处做好涉外服务

围绕境外游客出行难题，泉州从硬件设施、人才建设两方面补齐短板。全市4A级以上旅游景区、重点文博场馆、四星级以上旅游饭店等文旅场所增设外币兑换网点，扩大受理境外银行卡POS机、ATM的覆盖面，中心城区落地5家离境退税“即买即退”商店。泉州还积极完善晋江机场、动车站、A级景区中英双语旅游标识，22个遗产点实现多语种标识及智慧讲解导览设施，上线AI游古城系统；古城内布设近50个“一键通”旅友小屋，提供实时翻译、货币兑换指引、预约公交等一站式服务。

泉州依托高校成立外语讲解培训基地，持续开展英语、俄语等多语种讲解员招募和培训；对从事外语导游服务一年以上、服务50场以上且无有责投诉的外语导游，给予个人一次性5000元补贴。2025年还发布了《外籍人员在泉服务手册》和《240小时过境免签游泉州旅游指南》，用精细化服务打消外国游客出行顾虑。

出台硬核扶持，市县联动激活市场活力

2025年泉州出台《泉州市促进入境旅游高质量发展 打造“世界海丝多元文化旅游目的地”三年行动方案（2025—2027年）》，定下“2027年全市接待入境旅游人数比2024年翻一番”的目标。泉州古城核心区所在的鲤城区配套出台对应实施方案，从优化便利化服务体系、构建多元化产品体系、实施精准国际营销等方面全面发力。福建省也发文明确支持泉州建设高品质入境旅游城市，鼓励重点旅游城市、机场口岸设立“一站式”服务窗口。多管齐下，形成省市县三级协同推进格局。

值得一提的是，泉州还拿出真金白银撬动市场活力：对年地接境外游客500人次以上、在泉住宿1晚以上的旅行社，奖励50元/人次；组织境外游客包机入泉旅游、在泉住宿2晚以上的，每架次奖励5万元。同时，支持旅行社与国外旅游企业结对建立“泉州文旅海外推广服务点”，调动旅游企业开拓海外客源的积极性，推动入境旅游由政策引流转向市场自主发展。

一系列政策与服务举措的落地，让泉州入境游交出了亮眼成绩单。如今，泉州已精心挑选、提升打造泉州世遗古城、蟳埔文化渔村、晋江五店市等首批7个入境旅游示范点。“宋元中国·海丝泉州”的城市品牌正在走向世界。泉州，正以更加包容开放的姿态，拥抱全球游客。

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