国网泉州供电公司：“共享电工”当好企业“电管家” - 综合

东南网9月21日讯（本网记者陈诗婷通讯员陈钢曾家恒）“线路接头一定要拧紧，虚接容易放电烧坏线路和设备，还存在引发火灾的风险。”近日，在鲤城区常泰街道瑞风印刷有限公司，国家电网福建电力（泉州大客户）“双满意”共产党员服务队队员一边仔细排查配电设备隐患，一边向企业负责人讲解安全用电注意事项。

这样的靠前服务，源自国家电网福建电力（泉州大客户）“双满意”共产党员服务队（以下简称服务队）的一项特色服务项目“共享电工”。这个项目聚焦企业“找电工难”、“选队伍难”的核心痛点，一方面整合社会闲置电工资源，让企业不必长期聘用专职电工，一个电话就能叫来专业电工；另一方面组织服务队队员下沉一线，把供电公司的服务、技术和专业同步共享给企业，让企业用电更规范、更安心。共享的，既有社会上的电工，更有服务队的技术、标准与安全理念。

如今，“共享电工”特色项目不断拓展内涵，逐步成长为企业的“电管家”，从设备维保到绿色转型再到降本增效，覆盖企业用电的方方面面。

运维管家破设备维保困境

7月10日下午，晋江安海镇集体废品购销站高压电缆头突发故障，因该站没有专职电工，无法临时找到专业施工队伍完成故障消缺。该企业紧急通过政务平台求助，平台迅速协调注册电力施工队伍对接，经业主自主选择后进场抢修，数小时后便排除了故障。

设备维保，正是不少中小企业的“老大难”。泉州民营企业超30万家，许多企业规模不大、养不起专职电工，设备一出故障，找电工常常靠熟人介绍、碰运气。“共享电工”平台破的正是这道题。

平台建设，机制先行。服务队依托各营业厅、片区网格广泛收集本地专业电工、施工队伍信息，并组建专家组对申请入库的队伍开展"三查三审"，合格后予以入库发布，并定期滚动更新。企业遇电气故障致电政务平台，坐席先分类判断故障类型，随机推送3支“共享电工”队伍供其自主选择。为严把服务质量，服务队建立月度回访、积分评价机制，评分高的队伍优先推荐，不达标的予以清退。

截至目前，平台已入驻67家施工队伍，累计出动7100余人次，客户满意率高达100%。“共享电工真是利企利民的好举措。”福建恒源服装有限公司电气设备负责人的这番话，道出了众多企业的共同心声。

除了搭起社会电工随叫随到的平台，全省安全生产隐患大排查大整治期间，服务队还把安全服务主动送上门。

“服务队主动上门帮我们巡检110千伏电缆隧道，细致排查设备隐患并给出专业整改方案，真是做到了我们的心坎上！”8月12日，中化学天辰公司电气负责人在生产现场，对前来开展隐患排查的服务队队员由衷赞叹。

泉港石化工业园区集聚着35家重点石化企业，园区近半数企业采用双电源供电，对供电可靠性要求严苛。为此，服务队组织调控、运检、配电、营销等专业骨干，为联合石化量身送上用电安全“体检”。队员们深入变电站房、自备电厂等关键场所，对排查出的安全隐患，现场逐项讲清成因、风险和整改标准，手把手指导企业闭环整改。

截至8月底，服务队共累计出动2151人次开展安全隐患专项排查，覆盖2369户工业企业、3950户沿街商铺，排查发现一般用电隐患6561条，并协助政府部门全部纳入整改销号清单，进行跟踪闭环。

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