为提升社保便民惠民服务质效,破解群众办理退休业务多头跑、材料多的难点堵点,日前,泉州市社保中心联合鲤城、丰泽等地社保经办机构开展退休“一件事”专项便民服务活动。 活动现场,泉州市社保中心派出业务骨干对银行经办工作人员开展专项业务培训,从退休申报受理审核、政策解读口径、线上操作流程、社保卡业务办理等方面展开讲解,确保业务经办工作规范有序开展。社保经办机构与银行工作人员分工协作,热情接待办事群众,现场受理退休“一件事”21人,同步受理社保卡申领、金融功能激活等业务。依托银行服务网点,工作人员现场开展社保政策宣传和反欺诈骗保宣传,为群众提供参保规划、待遇测算等服务,指导群众使用闽政通APP线上办理各项社保业务。 下一步,市人社局将持续加强社银合作,拓宽社保服务“就近办”网络覆盖范围,推出更多便民利企举措,不断增强办事群众获得感、幸福感、安全感。(泉州晚报社融媒体记者吴宗宝) |
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