■记者 陈维曦 通讯员 苏曦

东南网-晋江经济报9月12日讯 日前，当晋江市行政审批服务中心窗口工作人员将外商投资企业批准证书送到他们晋江公司时，该企业负责人连连称赞：“保姆式服务了不起！”该公司属于2011年晋江全市的重点建设项目之一，晋江市行政审批服务中心挂钩服务的人员从项目报批前期就开始提前介入，在可行性研究、经营范围的确认、对上争取等方面提供全方位“保姆式”服务，仅花了2天时间就为企业领到了批准证书。

其实，自9月份中心发出《晋江市行政审批服务中心关于开展挂钩服务项目、企业活动的通知》文件以来，新一轮的全员“挂钩服务”活动全面推开，第一时间为项目、企业排忧解难，为全市经济社会发展的软环境建设贡献了力量。

“挂钩服务”活动要求每人挂钩服务三个以上的2011年市“五大战役”项目、上市及上市后备企业、2010-2011年度市产业集群核心企业、为民办实事项目、中小企业等。“挂钩服务”项目人员、企业联络员负责对挂钩的项目审批全程跟踪、协办代办、提供全方位服务，对企业发展过程中或项目建设过程中遇到的问题和困难，按照“特事特办、急事急办”的原则，快速予以协调解决。必要时，服务人员带着项目业主、企业跑，跟着项目业主、企业跑，全力出击，保障企业项目按进度快速落地。

据悉，该活动是行政审批中心开展“创先争优”活动的载体之一，深入项目、企业开展“面对面”服务，旨在提高审批服务的主动性和超前性，中心管理处和窗口单位建立跟踪台账，全程跟踪项目的审批进度，定期与业主沟通联系，组织相关审批窗口提前介入，对项目审批涉及的流程、材料等事先告知，当好项目、企业的“审批保姆”，做到个个有存档、项项有落实、件件有着落。

晋江市行政审批服务中心相关负责人告诉记者，在活动中十分强调各部门窗口主动创新服务举措，在法律政策、职能范围、行政许可的框架下，最大限度地帮助项目、企业解决存在的问题及困难。