今年石狮消防七项措施 加强行政服务窗口建设
五是积极推行缺项预审制度,大队从服务于地方经济建设大局出发,大胆创新,对备案抽查的消防设计审核、消防验收、开业前安全检查等行政许可件的办理提出了缺项预审制度,即对投资者初次申报消防行政许可,在缺少相关关联材料的情况下,大队窗口必须先予受理,允许项目投资者在项目办结后5个工作日内补齐相关材料并归档,大大提高群众办事效率,为投资者节约了成本。
六是积极推行督查回访制度,今年以来,大队专门抽调人员组成督查组,对每件行政许可件(包括火灾事故原因认定)办理都在办结后两个工作日内对当事人展开回访工作,对大队办事员在服务态度、业务能力、廉洁自律方面进行调查回访,确保第一时间掌握动态,防患于未然。
七是加强执法规范化建设,大队内部每月召开一次执法监督例会,每季度开展执法自查自纠,每半年接受支队、总队执法质量考核评议工作,促使大队执法监督工作每年上一个新台阶。自2002年以来,大队执法监督工作达到了“零投诉、零复议、零诉讼”的目标。
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