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产品利润越来越低 文化利润越来越高怎么卖

qz.fjsen.com 2012-08-06 10:44   来源:泉州晚报    我来说两句

陈开通  中闽百汇零售集团总裁

企业文化怎么卖 建立品牌与受众的心灵通道

主持人:现在许多企业都在玩品位、搏出位,文化已经成为一流企业的软实力,甚至比制造还更重要,究竟一流的企业应该怎么卖文化呢?

江春梅:在产品严重同质化的今天,文化的利润越来越高,产品的利润已经越来越低。优秀的企业文化是可以卖钱,可以复制的,可以传播并直接产生经济效益的。

企业卖文化,关键在于企业价值观的传播。首先,老板必须把企业文化卖给员工,让员工在企业里有一种责任感、名誉感、成就感和使命感。员工接受这种文化以后,他们在工作中表现出来的激情、热情、活力和斗志就会直接影响到客户对公司的信赖。通过员工、客户以及社会大众,企业的价值观、精神、理念、准则、方针等得以传播并被接受。当然,好的企业文化,不仅需要财力的支持,更需要有一群价值观相同的员工,老板也必须有好的经营理念,积极传播这种理念,企业才能真正卖出好文化。

周少雄:一个真正有内涵的品牌,往往不仅仅是制造的,更多的是文化的,这些年来,公司投入了更多精力在研发、设计和推广上面,就是因为觉得,服饰品牌更多的是意识形态审美方式的表达,卖服装更多的是在卖文化。

很多国际高端品牌对品牌精神的诠释,都是从企业文化的价值观层面去演绎和传递的,因为这样更容易建立品牌与受众心灵的沟通,比如芝华士的“活出骑士风范”,是典型的人生态度的写照,哈雷机车与众不同之处在于不只是卖机车,而是卖信仰和文化。而七匹狼“追逐人生,男人不只一面”的文化理念,也是要努力跳出品牌功能和概念化的窠臼,从受众的精神和内心层面,去挖掘他们的共鸣点。

责任编辑:陈小妮
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