泉州丰泽街道打好“三张牌” 提升计生服务水平
“一站式”服务便民利民
东南网9月10日讯(通讯员 黄冬青 本网记者 谢玉妹)丰泽街道是泉州市中心的一个街道,仅2.65平方公里的辖区面积,总人口数却约有10万人。近年来,丰泽街道紧紧围绕“实现人口计生工作争先创优”的目标,创新举措,重点打好“三张牌”。
第一张要打好的牌是“惠民计生”。据了解,丰泽街道十分重视计生利益导向机制的落实,确保足额兑现计生家庭法定奖励。街道坚持每年为群众办一些实事,充分利用社区服务站与街道服务中心的网络互动,面向社会征集联盟商家15个,将水电代缴、物品代购、票务代理等服务窗口前移。同时,为育龄群众提供就业咨询、法律援助等各类便民服务。
第二张要打好的牌是“温馨计生”。丰泽街道近年来与多家单位合作,依托各类型的机构,对儿童、青少年、妇女及老年人制定了不同类型的培训活动及讲座等。其中,丰泽社区协调58家单位加盟的社区养老“十分钟服务圈”,为特殊居家养老家庭安装应急呼救报警系统,开通24小时热线电话,为老年人提供一系列温馨服务。
第三张要打好的牌是“和谐计生”。丰泽街道主张从解决群众最关心、最迫切的问题入手,在实现优质服务上寻求新的突破——通过张贴“预约服务温馨告知单”、设立预约服务电话等措施,为群众提供热情便捷效的“一站式”服务,努力构建街道计生办与广大群众的和谐关系,进一步提高群众对人口计生工作的满意度。
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