晋江开通预约服务专线 九类涉税事项可预约办理
东南网-晋江经济报10月16日讯(记者 黄小环 通讯员 陈文德)为进一步优化纳税服务,促进投资环境改善,为纳税人、扣缴义务人(以下简称纳税人)提供快捷高效的服务,晋江市地税局近日出台预约服务制度,特设预约窗口并开通预约服务专线。
据悉,纳税人若需办理“项目落实年、三产跃升年、城建建设管理年”重点项目涉税事项、发票的领购和缴销等涉税事项可提前预约,地税工作人员将在征纳双方约定的适当时间办理。
九类事项可预约办理
根据新出台的预约服务制度,以下九类涉税事项可享受预约服务:发票的领购和缴销;申请开具外出经营税收管理证明;房产承受方申报;土地承受方申报;房产权属转移登记;土地使用权转移登记;窗口代开发票(公路、内河运输发票);晋江市“项目落实年、三产跃升年、城建建设管理年”重点项目涉税事项;其他需要预约的有关事项。
晋江地税方面介绍,办税服务厅工作人员将严格按照约定时间,热情、主动地为纳税人办理约定的服务事项。若因客观原因不能提供预约服务,必须经办税服务负责人批准。凡是经过批准不能提供预约服务情况,应提前告知预约对象,说明原因,并作好解释工作,不能无故予以拒绝。
“若应约工作人员因客观原因确实不能按时提供预约服务的,由办税服务厅负责人另行安排人员提供预约服务。对有约不践者,或对预约内容敷衍了事,未按规定为纳税人办理预约服务事项的,我们将予以责任追究,同时视情况采取相应补救措施。”晋江地税方面提醒,预约服务不向纳税人收取任何费用。
特设三种预约渠道
晋江地税局特设预约窗口,并开通预约服务专线:0595-85620851,纳税人可通过提前来电、来函或来人预约等三种方式预约办理时间。
若纳税人是提前来电、来函预约,办税服务厅预约窗口的工作人员在受理预约要求时,按照预约服务的内容与要求填制《预约服务登记单》,并提交办税服务厅负责人;办税服务厅负责人根据预约内容和实际情况,指定工作人员受理;纳税人在约定时间内到办税服务厅预约窗口,在工作人员的引导下到指定窗口办理相关服务事项。
若纳税人是来人预约,可直接在办税服务厅的导税台提交相关资料,导税人员按照预约服务的内容与要求填制《预约服务登记单》,并提交办税服务厅负责人;办税服务厅负责人根据预约内容和实际情况,指定工作人员受理;纳税人在约定的时间内到办税服务厅导税台,在导税人员的引导下到指定窗口办理相关服务事项。
“一般而言,纳税人可在预约受理后的一个工作日内前往办税。若遇办税高峰期,最多也不会超过三个工作日。经办人办好预约事项后,也会在《预约服务登记簿》上填写预约服务的服务时间、服务结果等并签名,接受纳税人日后监督。”晋江地税方面表示。
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