泉州首次考评物业综合管理 想说“满意”好难

首次考评市区物管 想说“满意”好难

早报讯 （记者林福龙 实习生胡培芬）物业服务不完善、公共区域杂物乱堆放、消防通道及公共道路车辆乱停放……这是日前泉州市城市卫生管理考评中心公布的城区7月份物业管理小区综合管理考评情况。

据悉，根据《2013年泉州市区物业管理小区环境卫生考评方案》（泉建房〔2013〕31号），今年7月份，市城市卫生管理考评中心和市住建局首次联合对城区28个住宅小区的基本服务制度、园林绿化养护、设施设备维护、环境卫生保洁等情况进行考评。

问题

考评28个住宅小区

发现问题近400处

据介绍，此次考评的28个住宅小区，共发现问题396处。

主要存在问题包括：一是部分住宅小区物业服务基本制度不完善，物业服务企业营业执照、资质证书、物业服务等级、服务标准未在显目位置公示；二是公共区域杂物乱堆放，建筑垃圾随意堆放，保洁力度不够；三是公共秩序维护不到位，值班记录、来访人员登记不完整，车辆管理制度不健全，消防通道及公共道路车辆乱停放；四是共用设施、设备维护不到位，部分小区五方通话、警铃、消控室、监控室系统瘫痪，存在较大安全隐患。

成绩

物业管理服务成软肋

各区最高分不到80分

按平均分排名，鲤城区以79.21分列第一名，丰泽区以76.86分列第二名，泉州开发区以76.83分列第三名，洛江区以73.13分列第四名，泉港区以63.67分列第五名。

本月考评成绩位列前五名的住宅小区分别是鲤城区江滨花园90.50分，鲤城区明光花园86.00分，丰泽区冠亚花园85.50分，洛江区阳光美尔奇84.5分，丰泽区益通山水湾84分；倒数五名的分别是泉港区东盛花苑52.00分、丰泽区圣湖小区55.50分、洛江区吉源花苑61.50分、丰泽区国际星城64.5分、鲤城区福隆星城68分。

住宅小区是创卫复审迎检的重要项目，市城市卫生管理考评中心和市住建局从市容环境卫生考评向综合管理考评延伸，内容更多，要求更严。各区、各责任单位要对照新标准开展自查自纠，并对此次考评发现的问题认真做好整改工作，努力提升住宅小区的物业服务管理水平。