泉州：百万宝马在4s店维修 烧得只剩下骨架！

在泉州福宝宝马4S店，宝马车烧成骨架

闽南网6月3日讯（闽南网记者 陈玉玲 吴圳烽）最近，家住在泉州市区的林女士很是心烦，她的宝马小车因发生交通事故送去维修。在泉州福宝宝马4S店停留不到2天的时间，这辆价值100多万的豪车发生自燃，车辆烧得只剩下空架子。这究竟是怎么一回事呢？

宝马女车主讲述：

豪车4s店烧毁 事发一月未解决

5月3日下午4点多，林女士开着自己的宝马车途径莆田，遇到三车追尾事故。事发时，她的车处在中间，先是被后车追尾，后来又撞上了前车。交警判定该起事故，由林女士后面的小车负全责。林女士的车是一部宝马GT535i，根据她提供的图片可以看到，林女士的车头和车尾皆有不同程度的损坏，保险初步估计维修费要15万元左右。随后，她联系了泉州福宝宝马的工作人员，自己的车被送往清濛维修。

送维修前，林女士的车尾部受损

送维修前，宝马车的车头也被撞坏

“我的车就是在清濛福宝买的，平时保养、维修也都是选择这家店，非常信任它，出了事第一时间就通知了4s店。”林女士说，当天晚间，4s店就帮她把车拖回了泉州维修间。第二天上午，4s店还整理了她放在车上的物品送了过来。不想，到了5月5日早上，车在4s店放了不到两天，她却接到4s店电话称，自己的车半夜自燃了。这起自燃发生在5日凌晨1点多，当时林女士的车开始冒烟起火，等消防破门而入时，车已经烧没了。

林女士说，她和老公赶到4s店里，自己的车已经烧得面目全非，只剩下了一副车架子。她心里非常难过，本以为车子只是撞了一下，修一修就好了，没想到现在整辆车都没了。离开4s店后，工作人员就没再主动联系过林女士，就如何处理这件事也没有表态。期间，为了配合消防做鉴定，她还去过现场办手续。等了一两个礼拜，林女士的先生主动联系了4s店员工，但对方态度非常不友好。因为迟迟等不到回复，他们还到4s店去了两趟。

这辆自燃的车购买于2011年，当时林女士花了110多万。“我的车开了这么多年，还是很漂亮，也有感情了。”林女士说，作为宝马车主，她对车的品牌产生怀疑的同时，也质疑4s店的服务水平。车子进了4s店，工作人员就应该对它负责。从事情发生至今，4s店没有主动联系他们，反而是她和老公上门找了他们两次，第一次去说要找专门处理的人来，第二次说要跟领导汇报，两次都不了了之。

“车拉到4s店维修发生自燃了，4s店应该赔我一部车。”林女士表示，不管最后结果如何，4s店最起码应该先表个态，主动站出来跟她和追尾事故方协商，不应该在此刻推脱责任，非常让人失望。