泉州新奥：全力做好燃气安全保供工作

东南网 3月30日讯（本网记者 陈诗婷）在新一轮本土疫情发生期间，水、电、气等民生工程，都是人们关心的话题。

“燃气保供不间断，客服热线95158全天候值守！”泉州新奥燃气公司表示，疫情期间，公司有责任、有信心做好燃气安全保供工作。

3月13日疫情突袭泉州，泉州新奥燃气公司总经理尹明立即带领全体员工第一时间响应、启动疫情防控预案，全面部署隐患排查、通行疏导和应急维修等管控工作，组织核酸检测，前置化安排员工尽量居家办公，储配充足防疫物资。各级管理人员下沉业务一线，安排运营、客服、抢维岗位人员入住各厂站、营业厅24小时值守。一方面要落实好防控措施，遵照落实防疫政策、把感染风险降到最低，另一方面还要必须保障燃气供应和用户所需。

泉州新奥燃气公司总经理尹明慰问疫情期间坚守岗位员工并检查防疫措施落实情况。泉州新奥燃气 供图

作为福建省工人先锋号和青年突击队，泉州燃气抢维中心冲锋在前，积极配合北峰快捷健康驿站项目建设；作为市青年文明号，泉州燃气客服班组靠前服务，认真做好营业场所消杀工作，高效为用户办理燃气业务。

泉州燃气抢维中心队员整装待命、随时响应。泉州新奥燃气 供图

据统计，泉州本轮疫情暴发后的10天内，泉州新奥燃气公司各营业网点累计办结业务8201笔，上门售气服务1386笔，完成通气点火1539户，安检1496户，入户维修967次，排除管网隐患共535处，并积极引导更多用户通过线上“e城e家”APP和“泉州燃气”公众号等渠道远程办理燃气业务。公司全员携手抗疫的同时，服务满意度和数智化水平也得到持续提升。

泉州燃气在用户端就地设点、方便居民办理业务。泉州新奥燃气 供图

3月20日，在泉州疫情防控的关键时期，泉州新奥燃气公司主动捐赠一批生活物资给丰泽区政府及所属各街道。在泉州新奥燃气公司的号召和带领下，其所属晋江新奥、德化新奥、永春新奥等众多企业也纷纷给奋战在一线的防疫、交通和城管等人员送去防疫用品和生活物资，安溪新奥、惠安新奥等企业还组织员工参与当地核酸检测志愿服务工作。

泉州新奥燃气公司捐赠的部分物资。 泉州新奥燃气 供图

近日，泉州新奥燃气公司又制作发布了闽南话版的《抗疫居家，燃气安全使用歌》，用朗朗上口的语句、当地特色的方言和排比押韵的歌谣，推广和宣传燃气使用的安全知识，促进疫情居家期间的安全平稳用气。

泉州新奥燃气公司将继续发扬泉州爱拼敢赢的优良作风，传承新奥“逢山开路、遇河架桥”的创业精神，用行动践行企业责任，用服务温暖这座城市，与所有用户携手抗疫、共克时艰。