国网泉州供电公司：“海丝之光·泉电e家”赋能民营经济高质量发展

东南网11月4日讯（本网记者 陈诗婷 通讯员 郭钊平 李毅鹏）记者从国网泉州供电公司获悉，近段时间以来，公司推进新时代电力“双满意”工程，不断优化电力营商环境，持续赋能民营经济，秉承“让电来等企业用，不让企业等电用”的理念，打造“海丝之光·泉电e家”营商服务品牌，推出“企电保”6+1等服务企业发展举措，为聚力建设21世纪“海丝名城”注入澎湃电能。

据了解，“海丝之光·泉电e家”品牌聚焦“快、简、好、省”，将传统业务与数字化结合，不断满足客户日益多元化和个性化用电需求，寓意着公司与企业、群众客户是“一家人”，将企业和群众的用电需求当自家事，全力做到让客户满意，让党和政府满意。

“一站式”服务体验，高效办成一件事

“只要办一个房产过户，电表就跟着一起过户了，不用我另外再做什么，真是太方便了！”10月29日，李先生在晋江市行政服务中心同步完成了二手房交易过户与电表过户业务，真正实现了多项业务“一网通办”、客户“最多跑一次”的目标。

“水电气网”联合服务是国网泉州供电公司全力推进供电服务“高效办成一件事”专项工作的举措之一。5月，为进一步提升联合服务效率和客户响应速度，国网泉州供电公司推动泉州市政府出台地方标准《水电气网“全生命周期”联办服务规范》，明确“水电气网”公共服务流程规范，以及各方职责、办结的期限，促使各公共服务单位“马上办”“简单办”，最大限度精减办事手续、办事环节，实现公共服务“一张表单、一套材料、一窗受理”，将平均办理时长由原来的8天缩短至2天。

今年来，国网泉州供电公司总结2023年“一件事一次办”试点成果，创新联办模式，深化公共服务联合办、供电业务集成办、异地业务跨域办，提升客户办电效率和用电体验，持续推进供电服务“高效办成一件事”专项工作。