鲤城常泰：创新小区多元化治理新模式 助力“大家庭”蜕变

小区内标语非常醒目。鲤城区融媒体中心 供图

为了更好地了解居民们的需求，金泰花园还推行“厝边头尾”小区议事机制，打造邻里茶话室、睦邻议事亭、“微心愿”征集墙，收集居民意见建议，确保“家”里有事“家”里解决。去年，有居民反映小区里“充电难”问题。为此，社区、物业和居民代表“三方联动”商议讨论，最终由社区牵头，多方筹措资金25万元投入改造。经过一番努力，小区里多了一座“邻里共享充电站”，可同时满足约200辆电动自行车充电需求。

俗话说“远亲不如近邻”。为拉近邻里关系，社区联合物业公司，将约400平方米的配备用房改造为小区邻里服务站，并配备多功能观影室、康养棋牌室、儿童游乐区等场所，让居民群众有了休闲新去处，小区生活也愈加丰富多彩。除此之外，社区还结合传统节日，开展义诊义剪、送春联、送汤圆等便民服务，通过各类活动积极“架桥”，进一步融洽居民关系。

值得一提的是，小区里的老年人居多，为了解决他们的用餐问题，2023年10月，街道联合区民政局、华星社区在小区里打造社区“长者食堂”，总投入30多万元，由社区提供场地和设备，委托第三方专业餐饮公司负责运营，为社区及周边老年人提供更健康、更实惠的餐饮服务，食堂内设有12张圆桌和3张方桌，可容纳120人同时用餐。如今，每天都会有70余名老人及其他居民前来就餐。

如今，小区居民间的关系变得更加亲近了，时常能看到不同楼栋的居民围坐在一起唠家常，也有越来越多的居民主动参与到小区自我管理、自我服务、自我监督中。目前，在社区的指导下，金泰花园正在积极筹备红色业委会。未来，红色业委会将与社区、物业形成合力，共同助力物业服务提升，让这个“大家庭”更加温馨幸福。