泉州鲤城：“走透透”走出治理新局 “做好事”做出民生温度

干部走进企业，检查消防设施。鲤城区委组织部 供图

“做好事”：用真心纾解民困，让服务有温度

“走透透”是为了发现问题，而“做好事”则是为了解决问题。在摸清基层实情的基础上，鲤城区引导下沉干部紧扣政策宣讲、民情联络、矛盾调解等10项职责，主动公布联系方式、亮出履职承诺，化身“多面手”，畅通联系群众的“最后一米”，让服务从“有形覆盖”迈向“有效服务”。

在关爱弱势群体方面，下沉干部协同开展高龄、独居老人走访慰问，参与举办义诊、健康讲座39场次，为行动不便居民提供证件代办、费用代缴等服务297人次；在排查安全隐患方面，开展各类安全巡查440余次，消除消防通道堵塞、电气线路老化等风险点232处；在化解矛盾风险方面，协同职能部门累计化解邻里、物业等矛盾纠纷172条。此外，针对社区资金短缺问题，下沉干部多方协调资源提供资金支持110余万元，保障社区基础设施建设。

“几个月下来，我和网格群众也越来越熟，他们从最开始叫我‘黄主任’变成‘小黄’，这称呼的变化，让我心头暖暖的。”下沉金龙街道玉霞社区第八网格的干部黄福来感慨道。下沉期间，他不仅帮二级智力残疾居民协调医生定期上门检查，还为患尿毒症居民争取帮扶，件件实事换来了群众的好口碑。而来自团区委的许晟恒则在下沉金柄社区期间，积极奔走、多方考证，完成了《金柄文史资料》撰写，并协助开展辖区文物古迹全景影像资料的采集，帮助社区在城市化发展的浪潮中留住乡愁记忆。

正是有这样一位位用心做事的干部，一件件暖心做实的好事，让服务有了温度，也让基层治理的“最后一米”真正畅通起来。截至目前，通过建立“问题收集—清单建立—责任认领—台账管理—动态更新—闭环办结”的全流程工作机制，鲤城区各街道已成功协调解决民生“关键小事”和群众“心头烦事”896件，成功处置突发问题121件，提炼形成具有全区指导意义的基层治理共性建议128条。

“走透透、做好事”活动是鲤城区紧扣“十五五”规划方向，全面建设“首善之区”的生动实践。接下去，鲤城区将紧盯基层治理难点、群众关心热点，持续推动区直部门资源、力量下沉一线，有效运用大数据等技术手段，做实做优基层网格“微治理”，勾勒一幅既有服务精度又有民生温度的基层治理画卷。

干部积极参加社区新春活动。鲤城区委组织部 供图

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读