南安市民政局开展行政审批服务“局长走流程”专项活动

东南网12月19日（通讯员 陈彬霞）为贯彻落实南安市委、市政府“局长走流程”专项活动工作部署，近日，南安市民政局党组书记、局长戴爱社到市行政服务中心民政综合、婚姻登记窗口开展“局长走流程”活动，陪同服务对象办理民办非企业单位办公场所变更登记、结婚登记证补领等审批服务事项。

在民政综合窗口，南安市省新南厅童欣幼儿园黄先生欲办理民办非企业单位办公场所变更登记，戴爱社全程陪同服务对象从叫号办理到事项办结的整个办事流程，认真观察登记的每一个环节、每一处细节，以申请单位视角对工作流程是否科学流畅、服务是否细致周到进行把脉体检。

在婚姻登记窗口，仑苍镇的吴先生、吕女士欲办理补领结婚证书，戴爱社陪同当事人详细了解了办证流程及办理业务所需材料，当事人很快便完成了复印证件、拍照、取号排队、填表、办理各个流程，不出10分钟，工作人员便办好了结婚证书。过程中，局长既是陪同者也是体验者，当群众1分钟内在工作人员引导下通过自助填表机完成申请表格填写时，为这项高效的服务举措给予赞许。

办理过程中，戴爱社不仅亲自对申请材料进行审核，还同服务对象就审批流程、办事体验等方面进行了深入交流，还与窗口工作人员逐项梳理审批事项。他表示，民政部门要牢记“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，践行“真抓实干、马上就办”的优良作风，认真贯彻落实全市关于深化“放管服”改革、持续优化营商环境有关要求，特别是窗口审批服务要在原来的基础上，优化办事指南，以便民为出发点，进一步拓宽办理渠道，缩减办理时间，力求以最规范、最高效、最优质地办理好民政部门每一项业务，切实提升办事群众的满意度。