近年来,小区外墙脱落问题屡见不鲜,老旧小区更是“重灾区”,成为悬在居民头顶的“不定时炸弹”。为此,鲤城在全市首创“政府投保、保险赔付、社会受益”的老旧小区外墙脱落保险机制,由政府出资为辖区106个小区、826栋建筑投保。 826栋建筑被纳入保险范围 作为泉州古城核心区,鲤城区承载着深厚的文化底蕴,辖区内存量老旧小区多、建成年代久远,外墙脱落问题时有发生。长期以来,老旧小区外墙脱落治理面临“政府兜底难、资金筹措难、隐患治理难”三重困境,部分无公维金小区因责任主体缺失、资金匮乏,埋下安全隐患,治理难题长期悬而未决。 “目前,鲤城区存在外墙脱落风险的小区达127个,其中无公维金或公维金不足的小区106个。”区住建局工作人员介绍,为破解外墙脱落“谁来出资、谁来赔”难题,鲤城区与中国人民保险泉州分公司反复磋商,联合推出建筑外墙使用安全责任保险,将106个无公维金或低公维金小区、826栋建筑纳入保险范围,覆盖外墙面积257.08万平方米。 据介绍,该险种由主险、附加修缮补偿险两部分组成,涵盖自然脱落导致的人身伤亡、财产损失及应急修缮费用。其中,主险设置单栋建筑每次事故责任限额65万元(含人身伤亡50万元/人、医疗费用5万元/人、财产损失10万元/次);附加修缮补偿险提供全年30万元应急维修资金,定向用于外墙脱落快速抢修、防护网搭建、外墙清理等,确保隐患“即发即处”。 “我们与保险公司根据小区建筑年代、外墙材质、隐患等级等数据,逐项评估保险出资金额,每年保费约30万元,累计赔偿限额达5000万元。”区住建局工作人员介绍,该保险的实施将政府单方投入转化为市场化分担,既缓解资金压力,又为老旧小区提供长期保障,为解决外墙脱落致损赔偿、维修难等问题开出“良方”。 组建团队开展“一对一”对接服务 那么,投保之后,一旦发生外墙脱落该如何理赔?区住建局工作人员介绍,为实现外墙脱落快速理赔,鲤城与保险公司协同组建对接服务团队,提供24小时理赔热线及“一对一”对接服务,一旦发生外墙脱落,投保小区可拨打理赔热线理赔,保险公司专业团队将介入事故勘查、定损及修缮。同时,简化理赔流程,仅需提交保险单、索赔申请书、损失清单及事故证明4项材料即可申请赔付,平均理赔周期压缩至5个工作日内。 此外,为避免“定损争议”,区住建局、保险公司和街道建立三方联动机制,定期共享数据、分析案例。同时,引入第三方工程质量检测机构参与事故鉴定,明确外墙脱落原因,确保定损结果客观公正。(泉州晚报融媒体记者杜婉琼 通讯员黄凯杰 林永福) |


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