超市刷卡“穿越”回清朝 签购单时间显示1910年
qz.fjsen.com 2010-03-23 10:10 许钹钹 来源:东南早报
我来说两句
签购单上的日期令谢先生好惊讶
“难道是我们集体穿越时空隧道了?到超市购物,用银行卡付账,刷出来的签购单上显示的时间竟然是1910年!”昨日,市民谢先生致电早报新闻热线22505555讲述了他遇到的咄咄怪事。
市民担忧 万一有纠纷怎么办
谢先生说,前几天他到市区涂门街的捷龙超市购物,结算时用银行卡付账,拿到打印出来的银行卡签购单时,一看傻眼了:清单上赫然写着“日期:1910/03/14”。谢先生一开始还以为是自己看走眼了,又连续刷了两次,结果日期仍然是“1910”。“比辛亥革命还早一年啊!”谢先生开玩笑地说,不过他真正担心的是:“这个单据的日期都已经过了一百多年了,如果到时候商品有质量问题,或者发生什么纠纷的话,这张单怎么当凭证?”
商家解释 银联系统今天就升级
带着谢先生的疑问,记者来到捷龙超市涂门店。该店百货处长李根红也一脸惊讶:“我到店里一年多来,第一次碰到客户反映这个问题。”李根红一边请记者代为向发现问题的顾客表示感谢,一边着手让相关部门进行了解。原来超市共有8部银联银行刷卡机,其中的4部没有完成升级,目前打印出来的签购单显示的日期都是1910年。与银行联系后,银行表示今日将对这4部刷卡机进行系统升级,最迟下午5点半之前,消费者就能回到正常的时间了。
“这期间,消费者在我们超市购买的任何商品,如果出现纠纷却因时间问题无法解决的,我们将一律承担责任。”李根红郑重承诺。
工商出招 可以先要求开证明单
如果消费者还心存疑虑的话,市工商局12315消费者投诉热线的工作人员也给出了建议:可以要求超市重新开一张证明单,写清购物的具体时间、地点、购物人以及购买了什么商品等信息。“关键是记得要有超市的盖章。”该工作人员提醒。
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