省政协委员、福建志立律师事务所主任魏正:
建立健全机制 开展全方位监督
针对目前机关存在庸、懒、散、混的特征和表现来看,今后在治理过程中应注意以下几个方面的问题。
一、应当把治庸活动作为一种长效机制,避免成为一种“运动式”(季节病——领导检查时重视,没检查又恢复原样)。应该通过建立健全机制,来实现常态化、制度化、持久化,而不能通过行政命令来推动,这样必然不能长久。
二、要加强机关人员的业务学习。一些部门的一线干部对相关政策、办事程序、报批材料等业务知识不熟悉,对群众在办事过程中遇到的问题,乱解答或者推诿不办,致使群众在办事过程中走了很多不该走的“冤枉路”,极大地影响了办理效率。
三、要有开放式、全方位的监督机制。(1)通过明察暗访的方式,让上层的领导干部深入一线,以百姓的眼光来看待问题,发现问题;(2)建立健全民众监督制度,畅通群众的反馈信息渠道(电话、信箱、留言本、网络等途径),让群众的意见变成官员日常工作的原动力,更多地听到老百姓的声音、听取老百姓的意见;(3)加强网络媒体的舆论监督。
四、要有科学的绩效考核机制和问责机制。
市人大代表、福建雷克通讯有限公司董事长庄海帆:
治理庸懒散 关键要动真格出实招
治理庸懒散,关键要动真格、出实招。一要牢固树立效能观念,深化服务意识。要通过宣传和教育使人们认识到提高行政效能的重要性,让提高行政效能的观念在行政机关乃至整个社会蔚然成风。二要坚持依法行政,规范干部行为。一方面要健全和完善机关管理制度,另一方面加强对制度执行的监督检查,才能杜绝机关中人浮于事、敷衍塞责、推诿扯皮、争利避责等现象。对庸懒散行为,要严肃追究责任,以达到处理一个、教育一片的效果。三要不断提高机关人员的生活待遇,改善机关人员的工作环境,充分利用激励和约束机制调动他们的积极性。四要借助现代科技手段提高工作效率。提高办公自动化程度。
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