从日常的管理,到设备的维护,二次供水存在不少隐患。记者在采访中发现,由于物业公司没有将二次供水管理明确地列入物业管理内容,在许多居民区,二次供水日常维护工作遭遇盲区。 □泉州晚报记者 陈淑华 林铭珊
物业服务内容未明确 管理“力不从心”
面对这一事关群众健康的饮用水问题,相关主管、考评部门明确表态,将加强监督,加大考评力度,今后每年拉网式检查每一家二次供水设备2次。但是,作为二次供水设施管理的责任单位,小区业主委员会或物业公司应切实负起管理责任。
“根据住建部《城市供水水质管理规定》第十四条规定:二次供水管理单位,应当建立水质管理制度,配备专(兼)职人员,加强水质管理,定期进行常规检测并对各类储水设施清洗消毒(每半年不得少于一次)。不具备相应水质检测能力的,应当委托经质量技术监督部门资质认定的水质检测机构进行现场检查。”在泉州开发区华夏家园小区,听完市城市卫生管理考评中心考评人员关于二次供水卫生管理规定的介绍后,业委会负责人刘先生连连点头。
不过,忧愁也浮现在刘先生脸上:“水样送检,需要多少钱呢?如今,我们连每平方米几毛钱的物业管理费都收不齐呢。”他告诉记者,在该小区,业主缴交的物业管理费主要用于保洁、保安人员费用。“虽然水检费用每次仅一两百元,但我们现在每花一分钱都得精打细算……”对于这项即将增加的二次供水水质管理费用,刘先生感觉很棘手。
对二次供水规范管理有“力不从心”之感的,并非只有华夏家园业委会一家。在跟随考评中心考评过程中,记者注意到,只有祥泰商城物业管理公司将二次供水的清洗、维护写在物业管理范围公示栏上,表明自己向业主收取的物业管理费中,已包含二次供水的规范管理费用。但更多的小区,物业公司对二次供水的收费情况稀里糊涂,对其管理内容一知半解,甚至忽视。而业主也无从了解提供自家饮用水的二次供水设备是否符合国家相关建设规范、水质日常卫生管理是否到位等情况。
二次供水蓄水池未贴瓷砖,本该淘汰的镀锌水管仍在使用,这是二次供水水质可能受污染的另一个原因。如要改善水质,无疑应改造“先天不足”的二次供水设施设备,淘汰镀锌管。一些接受采访的市区居民区物业管理公司负责人苦笑着告诉记者:“这些设施设备是开发商最初建设的,即使明知有缺陷、需改造,我们(物业公司)没有维护经费也没办法。让业主分担,谈何容易啊。”
各方加强协作 管好生命之水
生命之水,不容忽视。在采访中,就如何管好二次供水,有关部门和市自来水公司相关负责人士谈了各自的看法和建议。他们认为,管理和改造是确保二次供水安全的两大措施,涉及的各方应加强沟通,创新日常管理和改造方法。
市水表检验所柳先生认为,根据《中华人民共和国物权法》第七十二条规定,“业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务”,业主有什么样的付出,就能得到什么样的回报。因此,物业管理公司或业委会可通过与业主们的协商,形成一致的二次供水管理方案,并严格执行、达到安全用水的目的。
至于对二次供水设备设施的改造,相关人士认为,业主们可向市房管部门申请房屋维修基金,拨补使用。二次供水是解决高楼层用水及酒店、学校等单位不间断供水的一个必要措施,将长期存在。为避免今后二次供水设备设计、建设有缺陷,设施用材不符合国家规范,泉州市不妨参考重庆、深圳等城市的做法,实行二次供水集中建设、管理。即由专业的公司负责二次供水设备的建设或改造,并负责今后水质和设施的养护,业主按约定支付服务费用。“如此一来,主管部门通过监督一家或几家二次供水公司,就能有效监控二次供水整体情况,提高用水的安全性。”
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