良好沟通有利整治 嘉龙现代城停车乱象大改观
经过考评小组多次明察暗访,泉州开发区嘉龙现代城小区的卫生状况、容貌有了很大改善。
环顾小区,与几个月前的场景对比明显。绿化带内大量生活垃圾消失了,垃圾屋周边显得整洁许多,墙壁的小广告不见了,取而代之的是一个崭新的公告栏;两个金字塔状的玻璃凉亭,明亮整洁,为小区增色不少;车辆到处乱停的现象得到极大改观,物业公司工作人员引导业主或来访者将车辆停放在地下停车场,电动车和摩托车则整齐停放在空地上。此前小区建筑垃圾乱堆放问题比较严重。对此,物业公司通知业主将建筑垃圾全部暂时集中在空置商铺内,小区里看不到建筑垃圾,又方便清运,做到日产日清。
据小区物业公司工作人员介绍,良好的沟通是整治工作有进展的重要法宝。他们组织工作人员挨家挨户上门解释、沟通,让住户能够与物业公司一齐努力,让小区变得更美。
市城市卫生管理考评中心工作人员许华南说,嘉龙现代城是整治成效最明显的小区之一,以前还经常有业主投诉小区物业管理不到位,现在投诉少了。小区环境好了,物业费缴纳率达到95%以上,物业公司运作有了保障,业主也拥有美好的环境,这是“互利双赢”的结果。市政协委员黄黉认为,物业公司要继续做好整改工作,进一步完善细节管理,同时有关部门要加强监督,督促物业公司持续、有效地为小区业主服务。
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