东南网-晋江经济报10月2日讯(记者 林雅萍) 1日凌晨,在晋江泉安中路A家连锁酒店订房的郑小姐遭遇尴尬一幕:她用房卡开门进去时,一名男子突然从卫生间探出脑袋,下半身只裹着一条浴巾,吓得她踉跄几步退了出去。之后,她发现,该男子也有一张跟自己一样的527房卡。酒店以服务员经验不足为由为向她道歉,但受到惊吓的郑小姐始终不认同对方的解释。
“实在是太可怕了,两张房卡可以开同一个房门,这样的房间怎么住?人家还以为我是‘色狼’呢!”昨天上午11时许,郑小姐告诉记者,9月30日晚上,她男朋友在A家酒店要了一个带电脑的房间,前台服务员给了他一张527房间的房卡,随后两人一起上了5楼,郑小姐拿着房卡走在了前面。
“奇怪,房间的灯怎么亮着啊?”打开房门时,郑小姐感到有些惊讶。突然间,一个男人的脑袋从卫生间伸了出来,眼神茫然,上身赤裸,下半身只有一条浴巾……
以为是自己误闯了别人的房间,郑小姐极其窘迫,低头一看,卡上分明写着527,自己就站在527门口啊!男朋友立马上前与洗澡的男子交涉,并用双方手上的卡尝试打开527这扇“神奇”的大门,没想到,两张房卡居然都是“正解”!郑小姐立马下楼和酒店工作人员“讨说法”,要求酒店按押金的一半赔偿其精神损失,到昨日凌晨1点,酒店仍不能给郑小姐一个满意的答复,两人便离开了酒店。
“我们已经对搞错房卡的服务员进行了调岗处理,她刚上班十多天没有经验。”该酒店袁经理表示,误会是由于酒店工作人员疏忽导致的,他们当晚曾提出为郑小姐换房间,并对房费给予最大力度的优惠,但国庆期间酒店几乎爆满,已没有带电脑的房间可以换,押金500元可以全数退给郑小姐,由于当晚客人没有入住,酒店不收房费,但500元的赔偿要求酒店不会考虑。
昨天,因调解不成,郑小姐最终报了警。
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