东南网-石狮日报10月22号讯（记者 茅罗平 康清辉） 因为同样身患残疾，他们更加懂得残疾人群众生活的不易，为残疾人朋友提供方便与帮助，成为了他们的责任和使命。他们有一个共同的名字——“残疾人联络员”。政策下达、下情上传，他们就像一条纽带，将上级部门与基层残疾人紧紧联系在一起。昨日，记者走进鸿山镇，用笔端记下了残疾人联络员邱尽忠的工作内容，倾听这位负责着全镇607名残疾人（持证者358人）的基层联络员心声。

现场：

给老人换证耐心细致

“旧证要换新证，是在你这里办吗？”在得到肯定的答复后，西墩村的黄镖老先生用略显颤巍的手掏出一本绿皮旧残疾证递给邱尽忠，他的拇指自小患有痼疾，此前被鉴定为肢体3级伤残。

“这事挺简单，我先给你拿份申请表填，明天去照5张2寸彩照，再去市医院做个等级鉴定，然后把这些材料拿给市残联就行了。”邱尽忠自己的腿也有些不灵便，但因当时已是下午4点半左右，为不耽误老人在下班前办完事，他迅速取来5份表格，并一一说明如何填写。

“我不认识字，你能帮忙填吗？”“可以，身份证和户口簿有带吗？”“哎呦，我不知道要带这些，怎么办？”类似老黄的问题显然不在少数，邱尽忠一听便立即给他所在的西墩村相关负责人打了个电话，帮助查阅相关档案信息。

记者载着老黄来到了西墩村委会，并帮忙填好了基本信息。“我再给你写上医院和残联的联系人和电话，这样就不怕找不到人。”得到邱尽忠的悉心解释后，老黄这才安心回去。